日本最大級のマーケティング展示会にトーチライトが登場！顧客体験を最大化する方法を模索

日本最大級のマーケティング展示会「マーケティングWeek-春2025-」にトーチライトが出展

2025年4月2日から4日まで、東京ビッグサイトで開催される「第8回マーケティングWeek-春2025-」に、トーチライトが出展します。この展示会は、日本最大級の規模を誇るマーケティング関連のイベントであり、多岐にわたる専門展が集結します。トーチライトは特に「CX・顧客育成EXPO」にブースを構え、訪れる企業様に向けて顧客体験を最大限に引き出す方法を紹介します。

トーチライトのビジョン

近年のマーケティングでは、顧客視点の重要性が高まっており、企業はそれぞれの顧客ニーズにしっかりと応えることが求められています。トーチライトはこの潮流に乗り、LINE公式アカウントを活用した顧客体験の向上に取り組んでいます。顧客一人一人の声に応えるためのカスタマイズしたマーケティング手法を提案することで、企業と顧客の距離を縮めるお手伝いをしています。

出展内容と特設コーナー

ブースでは、トーチライトのLINEトータルサポートサービス「TeLAS」を中心に、自社の独自ノウハウを活かした具体的な事例を紹介します。特に、様々な業種や企業規模を対象にした支援体制を整えており、幅広いニーズに応える内容となっています。また、LINE公式アカウントの運用に関する疑問や悩みを気軽に相談できる特設コーナーを設け、簡易診断も実施する予定です。これにより、来場者は自身のビジネスに役立つ具体的なアドバイスを受けることができます。

「TeLAS」と「DialogOne」について

「TeLAS」は、トーチライトが提供するLINE公式アカウントのトータルサポートサービスであり、企業と顧客とのコミュニケーションをより良くするための支援を行っています。生活者視点での分析を通じて、企業と顧客の心をつなぐ体験を提供することを目指しています。また、「DialogOne」は、株式会社Hakuhodo DY ONEが開発したマーケティングソリューションであり、LINEとの連携により企業のCRM施策を総合的に支援します。これらのツールを活用することで、より効果的なマーケティングを実現することが可能です。

企業紹介と今後の展望

トーチライトは、2008年に設立され、ソーシャルメディアの普及に伴い、多くの企業に対してコミュニケーションの設計やプロモーションを支援してきました。「ハートフルなコミュニケーションで心を動かし、人生を豊かにする」というミッションのもと、更なる成長を目指しています。今後も、ソーシャルメディアエージェンシーとして、企業のニーズに応えるための多様なサービスを提供し続ける予定です。

この機会に、ぜひトーチライトのブースを訪れて、最新のマーケティング手法に触れてみてはいかがでしょうか。