令和8年度診療報酬改定に伴う面会緩和を促進するスマート面会システムについて

新たな面会のスムーズさを実現！

令和8年度診療報酬改定の背景

東京都を中心に、全国の医療機関が2026年6月から施行される令和8年度診療報酬改定に向けて動き出しています。特に注目されるのが「入院患者への面会機会の確保」に関する新たな規定です。この改定により、入院基本料の通則として面会規定が制定されることが求められ、特に感染対策を理由に不当に面会を制限しないことが明文化されました。この流れは、コロナ禍以降の厳しい面会制限が緩和されるきっかけになると期待されています。

スマート面会システムの革新

このような面会規定の新設に対抗すべく、Dr.JOY株式会社が提供する「スマート面会」が注目されています。これは、面会手続きの自動化や面会予定・来院履歴の可視化を実現するシステムであり、面会の円滑化を助ける重要な存在です。このシステムは、以下の3つの価値を提供しています。

1. 診療報酬改定への対応体制整備
新たな施設基準に適合するため、面会規定の策定・掲示が容易になります。このシステムにより、医療機関は最新の面会ルールをシステム内で設定・公開し、患者やその家族にも十分に知らせることができます。

2. 面会緩和の実現
面会を希望する患者家庭のニーズに応え、来院人数や時間を制限せずに管理ができる環境を提供します。これにより、患者が本来の面会機会を取り戻す助けとなります。

3. 業務効率化
事前予約によって、看護師やリハビリ担当者がスケジュールを調整しやすくなります。これにより、面会対応による業務負担の軽減が期待されます。

導入事例：小山記念病院のケース

具体的な成果を示すために、小山記念病院の導入事例が挙げられます。この病院では、コロナ禍中の手書きの面会簿による運用が課題でした。面会者数が多い平日には待機時間が長くなり、ストレスの元となっていました。しかし、「スマート面会」の導入後、面会時間が15分から1時間に延び、同伴人数の制限がなくなり、待ち時間も大幅に短縮されました。これにより、患者家族の満足度が向上したとのことです。