BtoBマーケティング担当者が直面するコンテンツネタ切れの実情と解決策

最近の調査結果によると、BtoB市場のマーケティングや広報を担当しているスタッフの約8割が、コンテンツの供給が途絶えたという深刻な状況にあることが明らかになりました。この調査は、株式会社PRIZMAによって実施され、総勢1003名のBtoB企業の担当者からの回答を基にしています。調査の結果を読み解き、現状の課題とその解決策について考えてみましょう。

コンテンツマーケティングの重要性とは？

BtoBマーケティングでは、リード獲得や認知拡大のために、さまざまなコンテンツを発信することが急務とされています。プレスリリース、ホワイトペーパー、ブログ記事など、多岐にわたるチャネルで情報を届ける必要がありますが、それに伴って「ネタの枯渇」が大きな問題となっています。多くの担当者は、次のコンテンツのアイデアを見つけることに四苦八苦しており、これがさらなる業務の圧迫に繋がっているのです。

調査結果から読み解くコンテンツの実態

調査によれば、コンテンツの発信頻度については、プレスリリースが最も多く、次いでブログやホワイトペーパーなどが続きます。しかし、人的リソースが限られる「ひとりマーケター」は、主に自社の製品やサービスの紹介に終始していることがわかりました。これに対し、多人数体制の企業では、業界動向や導入事例など、より多様な視点での情報発信が可能です。それにより、情報の深みやオリジナリティが生まれ、競合との差別化につながる可能性があります。

ネタ探しに費やす時間の実態

さらに、担当者たちはどの程度の時間をネタ探しに費やしているのでしょうか。回答の中で、39.6％が「週に3時間以上5時間未満」をネタ探しに使っているとされています。ここで特筆すべきは、実に約20％の方が「週に5時間以上」費やしているという点です。業務の合間にネタ探しをするため、本来のマーケティングや広報活動が疎かになりかねないという現実が浮かび上がります。

依存するリソースとその問題点

担当者は、SNSやネット検索、社内ヒアリングといった手法で情報を集めていることが多いようです。しかし、これらの情報は一般に公開されている「二次情報」であるため、同じような内容になりやすいのが難点です。評判になりたいという思いから、他社と同じようなコンテンツを取り入れてしまう状況も浮き彫りになっています。

同質化の回避と独自性の確保

調査結果によれば、60％以上の担当者が競合他社と似たコンテンツが多く、差別化が難しいと感じています。そこで提案したいのが「一次データの活用」です。自社が独自に実施した調査やデータを基にしたコンテンツを作成することで、オリジナリティを持たせ、他社との違いを打ち出すことができます。また、対象とする顧客のニーズを深く掘り下げ、「自社ならではの解決策やメッセージ」を提供することも重要です。

二次活用の課題

さらに、多くの担当者が一度作成したコンテンツを他チャネルに再利用できていない現状も見えてきます。わずか33.1％の企業が「二次活用ができている」と回答した一方で、33.1％は「あまりできていない」とし、7.0％は「全くできていない」としています。このことからも、リソースの限界を感じる企業が多いことがわかります。

まとめ

今回の調査結果から、BtoBマーケティングにおけるコンテンツ制作に対する具体的な課題が明らかとなりました。依存する二次情報から脱却し、自社独自のデータや視点を取り入れることで、より効果的なマーケティング活動を進める必要があります。また、作成したコンテンツを多様なチャネルで再利用することで、限られたリソースを最大限活かすことが求められます。013;

この課題の解決策として、誰もがアクセスできる情報ではなく、自社独自のデータを元にした施策を模索する必要があります。その結果、競合に対しても差別化を図り、成果を手に入れることができるでしょう。これからのBtoBマーケティングにおいては、独自性が大きな武器となることでしょう。