年間1,100億円を支える見えないビジネスインフラとは？レディクルの全貌

年間1,100億円を動かす見えないビジネスインフラの実像

フロンティア株式会社が提供するビジネスマッチングサービス「Ready Crew（レディクル）」は、サービス開始から16年の間に、なんと年間取扱予算総額が1,100億円を超えたという驚異的な成功を収めています。この成功の裏には、単なるマッチングサービスを超えた、見えないビジネスインフラの存在があります。
今回は、その全貌を探る特別企画「レディクル大解剖」の第1弾として、常務取締役CMOの田中翔理氏のインタビューを交えながら、レディクルのしくみや将来展望について詳しく解説します。

レディクルの成り立ちとその優位性

レディクルは、上場企業2,800社が実績を持つ、企業同士を繋ぐビジネスマッチングエージェントとして、一線を画しています。その特徴は、競合他社にはない3つの優位性に起因します。

1. 高い傾聴力と提案力
コンシェルジュが発注業務に関する悩みを親身になってヒアリングし、その情報を元に最適な企業を紹介します。

2. 独自収益構造の仕組み
レディクルは、発注元企業からは一切費用を頂かず、外注先企業からの手数料で運営されています。これにより、発注者の負担を軽減し、より多くの企業がサービスを利用しやすくなっています。

3. 感情労働とAIの共存
感情労働を大切にしつつ、AIの技術を活用することで、データに基づいた最適なマッチングを実現しています。