近年、生成AIはさまざまな分野で利用が広がっており、その一部には障害当事者の活用も含まれています。株式会社パパゲーノが実施した調査によると、対象者の61.9%が日常生活において生成AIを活用していると回答しています。この調査は、就労継続支援B型事業所「パパゲーノ Work & Recovery」を利用する21名を対象に行われました。
パパゲーノ Work & Recoveryが選ばれる理由には、学びの機会や、環境が整っていること、優れたスタッフの存在が挙げられました。利用者は、ここでパソコンスキルを高めつつ、自分のペースで業務をこなすことができるため、高い満足度を得ています。また、最新の技術に触れられる環境が、彼らの学習意欲を喚起しています。