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保険業界の革命！120歳定年制度で安心の未来を築く

2026年3月6日、株式会社Agent Techが保険業界で初めて「120歳定年制度」を導入します。この新たな取り組みは、顧客との信頼関係を生涯にわたって築いていくことを目指し、実質的に定年を撤廃し、従業員やパートナーが120歳まで現役で働ける環境を整備するものです。こうした制度の導入背景には、日本の長寿社会において、保険が“長く安心”を提供するものであるという理念があります。

定年制度導入の理由

一般的には多くの企業が60歳から65歳での定年を設けています。しかし、長期的な安心を提供するという保険業界の特性を考えると、基本的な信頼関係が築かれた担当者がリタイアしてしまうことは顧客にとって大きな不安となります。そこで、Agent Techは顧客が「万が一のときに、私のことを一番知っている人がいてほしい」という願いに応えるべく、年齢を理由とした引退を廃止しました。120歳という定年年齢は、情熱が尽きることがない限り、顧客と共に過ごすという企業の決意の表れなのです。

120歳定年制度の3つの柱

この制度は以下の3つの柱から成り立っています。

1. 一生涯の伴走

まずひとつ目は、顧客への「一生涯伴走」の保証です。担当者が変更されることがないため、顧客の歴史を理解し、家族全体と長期的な関係を築くことが可能となります。これにより、顧客に対する本当の意味でのパーソナライズが実現し、より深いサポートが提供されるのです。

2. リバースメンター制度

次に、若手社員とベテラン社員が協力して仕事を進める「リバースメンター制度」を導入しています。この方式では、年齢や経験に頼るのではなく、若い世代の技術力とベテランの知識を組み合わせて、効率的な情報の伝達を図ります。こうすることで、技術革新に取り組む組織としてのパフォーマンスを向上させていく計画です。

3. シニア雇用の新しいモデル

三つ目は、シニア雇用の新しいロールモデルの構築です。従業員は身体的な状態やライフスタイルに応じた働き方が可能で、短時間勤務やリモートワークを取り入れることができます。年齢に関係なく、実績に基づいた評価を行い、個々の意欲に応じたキャリアを形成できる環境が整います。

BEYOND AGEとの提携

Agent Techは、株式会社BEYOND AGEと業務提携を結び、年齢を超えた働きやすい社会を実現しようとしています。彼らの知見を取り入れ、120歳定年制度との融合を図りながら、全社員が自分の能力を存分に発揮できる環境作りを進めていきます。

代表からのメッセージ

会社の社長である市原大和氏は「保険は契約で終わるものではなく、長い時間を経て顧客に寄り添うものです。最もよく事情を知る担当者がサポートできる体制が必要であり、120歳定年制度はそのための決意の証です。」と語ります。

会社概要

株式会社Agent Techは、東京都中央区銀座に本社を構え、「Agent（意志・代理人）」と「Tech（技術）」を融合させて、個々に最適な安心をデザインする専門集団です。

この新しい制度が保険業界における顧客と企業との関係をどのように革新していくのか、今後の展開に注目が集まります。

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