越境ECの利用意向調査
2025-01-06 12:22:25

越境ECの利用意向調査:海外市場での日本製品の需要を探る

越境EC利用意向調査が示す日本市場の新たな可能性



BEENOS株式会社が運営する海外向け購入サポートサービス「Buyee」において、1,345名の海外消費者を対象に実施した「越境ECの利用意向に関する意識調査」の結果が発表されました。この調査は、日本企業が海外市場における消費者ニーズを理解し、効果的にアプローチするための貴重な指標となっています。

越境EC利用理由の多様化


調査によると、海外消費者が越境ECを利用する主な理由は、なんと81.2%が「自国の店舗やECサイトで販売していないから」と答えています。この背景には、限定品や廃盤品の流通に対する強い関心があることが伺え、今後も越境ECの重要性が増していくことが見込まれます。また、30%を超えるユーザーが「国内よりも安い値段で購入できるから」との意見を示しており、価格競争力が高いことも越境ECが重要視される理由の一つです。

越境ECの購入頻度とリピート率


興味深いのは、46.2%の回答者が「1か月に1回以上の頻度」で越境ECを利用しているという点です。91.3%が年間に2回以上利用しており、越境ECが日常的なショッピング手段として浸透していることが浮き彫りになりました。さらに、越境ECでのリピート購入経験者が77.6%に達し、これらの消費者の多くが「公式商品」や「新商品の購入」に応じてリピートしていることが結果として明らかになりました。

人気商品と情報収集手段


越境ECでの購入商品分野は多岐にわたり、特に「アニメなどのキャラクターグッズ」が57.3%と最も高い割合を示しました。これに続く人気商品として「書籍・マンガ・冊子(48.3%)」や「フィギュア・ぬいぐるみ(46.3%)」など、ほとんどが日本特有の文化を反映するアイテムが上位に名を連ねています。

日本の新商品情報は主に「YouTube」「Instagram」「X(旧Twitter)」などのソーシャルメディアを通じて得られており、SNSを活用した情報発信の重要性が増していることがわかります。

旅アト消費と越境ECの連携


調査では、海外旅行中に購入した現地商品を帰国後に越境ECで再度購入した経験が44.0%に上るとされ、旅行中の消費行動が越境ECでの再購入に結びついていることも示されました。このことは、旅行者が選んだ商品を再度購入する際に越境ECが力を発揮する可能性を示唆しており、訪日客向けの施策として重要な要素となるでしょう。

まとめ


今後も越境ECの利用が続々と拡大し、海外需要が一層旺盛になることが期待されます。日本企業にとっては、越境ECを通じた新たな市場開拓が不可欠であり、顧客のニーズに応える戦略的なアプローチが求められています。BEENOSが公開したデータは、今後の越境EC活用に向けた方向性を指し示す重要な手掛かりとなるでしょう。読者の皆様も、このデータをもとに新たなビジネスチャンスを見出していただければと思います。


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