「楽楽メールマーケティング」の日程調整機能が進化！商談自動化で効率アップ

楽楽メールマーケティングの新機能が登場

株式会社ラクス（東京都渋谷区）が提供するメールマーケティングサービス「楽楽メールマーケティング」（旧：配配メール）が、商談における日程調整機能を大幅に進化させました。これにより、複数名が参加する商談の日程調整をグンと便利にし、業務の効率化を図ります。

新機能の導入背景

営業活動においては、新人営業への同行指導や、技術担当者を交えた提案商談が頻繁に行われます。しかし、従来の方法では、全ての参加者の空き時間を個別に確認する必要があり、日程が決まるまでの往復が非常に煩雑でした。これが結果的に商談機会の損失を招くことも少なくありませんでした。そこで、ラクスはこの課題を解決するために「同席調整機能」を開発しました。

同席調整機能の特長

1. 複数名同席商談の日程を自動調整

この新機能は、営業管理職と営業担当者、また技術担当者を含む商談など、複数名が参加する場合にも対応。関係者全員の空き時間を自動的に照合し、できるだけ直ちに候補日を表示します。これにより手動でカレンダーを確認する必要がなくなり、時間を大幅に節約できます。

2. チーム単位でのアポイント自動割当

また、営業チームが複数存在する場合でも、特定のチームに商談が偏らないよう、あらかじめ設定された受付比率に従って、アポイントを自動で振り分ける機能も搭載。このため、各チームへの負担が均等化され、無駄のない商談体制が築けます。

日程調整機能の活用方法

この日程調整機能は、商談や打ち合わせの日取りを簡単に決められるように設計されています。ユーザーのカレンダーやウェブ会議ツールと連携し、リアルタイムに空き時間が反映されます。クライアントはカレンダーを確認するだけで希望日時を選択でき、あとは自動的に予約が確定されます。そして、予約完了のメールや前日のリマインドメールも自動送信され、日程調整に関するやり取りが一切不要になります。