#ウェビナー #江東区 #カスハラ防止

江東区で開催されるランチタイムウェビナー

江東区では、ビジネスに役立つ知識を得られるオンラインセミナーを実施します。特に、最近話題の「カスハラ防止」に焦点を当てたセミナーです。このウェビナーは、日常のランチタイムに参加できるように設定されており、忙しいビジネスマンにとっても便利な時間帯です。

セミナー概要

開催日時

• - 日付: 令和8年10月20日（火曜日）
• - 時間: 12時00分～13時00分

講師

• - 青柳 紗千子（中小企業診断士／ハラスメント防止コンサルタント®）

セミナー内容

カスハラ（客からのハラスメント）は、業務にあたる従業員にとって厄介な問題です。このセミナーでは、以下のポイントを詳しく解説します。
1. カスハラ客がどのような心理で行動するのかの理解
2. 効果的な対応策と、避けるべき行動
3. 組織全体でのカスハラへの対応の仕組みを整える方法

参加対象

このセミナーは、業種を問わず多くの方が参加可能です。特にサービス業や接客業に従事する方には必見の内容です。

特典

• - 参加費: 無料

カスハラ対策は、企業の生産性を向上させるためにも重要なテーマです。どのようにして職場環境を守り、従業員のメンタルヘルスを維持するかを学ぶ機会です。

お申し込み方法

セミナー参加希望の方は、事前に申し込みが必要です。以下の方法でお申し込みください：

• - 下記のリンク先より入力フォームにアクセス（外部サイトにリンク）し、必要事項を記入の上、送信してください。

お申し込み後、ZoomウェビナーのURLが記載された確認メールが送信されます。

お問い合わせ

もしご不明な点があれば、江東区役所の地域振興部 経済課 産業振興係までお問い合わせください。

• - 電話番号: 03-3647-1381
• - ファックス: 03-3647-8442

参加することで、カスハラに対する理解を深め、具体的な対策を持ち帰ることができます。ランチタイムを有意義に活用し、皆様のご参加をお待ちしています。
このセミナーを受けることで、日常の業務を少しでもスムーズに進める手助けとなることでしょう。

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