企業の意思決定を変えるエモミルの新機能、AIインサイト・タギングの魅力とは

企業の意思決定を変える新機能

企業が市場調査を行う際、得られたデータをいかに活用するかは、非常に重要なポイントです。ヴィアゲート株式会社が新たに提供する『AIインサイト・タギング』は、このプロセスに革命をもたらす画期的なソリューションです。これにより、調査後の自由回答データを企業自身が柔軟に分析できる環境が整います。

「人の心を、データで紐解く」という理念

ヴィアゲートは、「人の心を、データで紐解く。」を企業の根幹に掲げており、企業にとって不可欠な人間理解を支援するテクノロジーを提供しています。この新しい機能は、企業の生活者データ分析の方法を根本から変えることを目指しています。

AIインサイト・タギングの具体的な機能

このプラットフォーム『エモミル』は、企業の担当者が実際に得られたデータをもとに、自ら質問を更新できる機能が大きな特徴です。例えば、新商品の開発において、顧客からの自由回答を見ていると、「手軽さ」を評価した顧客が何をポイントとしてあげているのか、購買意向が高い顧客の理由は何かなど、深堀りしたい質問が次々と生まれてきます。従来であればこうした質問は追加集計を依頼したり、ローデータを再確認する必要がありましたが、AIインサイト・タギングではこれをリアルタイムで可能にします。

タグ・ラベルでの構造化

AIインサイト・タギングは、回答を『タグ』と呼ばれる大きな観点と、『ラベル』と呼ばれる具体的な内容で構造化することで、企業が必要な切り口からデータを分析できるようサポートします。調査前にAIが提案したタグを用いることも、新たな分析軸を自ら加えることもひとつの大きな利点です。これにより、企業はデータを見ながら、都度新しい問いを立て、その問いに基づいて再度データを確認することができるのです。

N=1の深い理解

調査結果の構造化されたデータは、特定の回答群の絞り込みにも利用できます。例えば、「コンセプトA案を選んだ人」の中から「手軽さを評価した人」を抽出し、その回答の背後にある理由や文脈を詳しく探ることが可能です。このプロセスを通じて、単なる統計データから、実際の生活者の声へと遡り、企業が付けたタグの根拠やその背景を理解することができるのです。

平均を超えた分析

企業がデータを分析する際、全体から得た傾向と一人一人の声の違いを見極めるのが重要です。エモミルでは、異なるタグをクロス集計することで、具体的な視点から回答者の特徴を捉えられます。例えば、「効率性を重視する人がどのような不満を感じているか」など、詳細な分析が可能となります。このプロセスは、企業に埋もれていた発見を明らかにする有力な手段となります。

社内でのデータ活用

AIが整理したデータは、エモミルのダッシュボードに留まらず、エクセルローデータとしても出力可能です。このため、企業は独自に追加分析を行ったり、内部データと組み合わせることができます。結果として、調査は単なるレポートではなく、企業の意思決定を支える資産となります。企業が生活者の声を直接使い、そこから新たな商品や広告施策に繋げることができれば、市場での競争力が向上するでしょう。

無料トライアルの提供

更に、ヴィアゲートは『AIインサイト・タギング』を含むエモミルの調査体験を50名分無料で試せるトライアルを提供しています。これにより、普段行っている調査をAIインタビューに置き換え、その効果を実感できる機会があります。ぜひこの機会に、AIがどれほど迅速かつ深くデータを分析できるかを体験してみてください。