オンライン決済の安全性を確保する「3Dセキュア2.0」
近年、オンラインショッピングの利用が急増し、合わせてキャッシュレス決済の普及も進んでいます。一方で、クレジットカードを利用した不正利用の被害も増加傾向にあり、D2C事業者にとってこの問題への対処は避けて通れません。特に2023年には不正利用が540億円に達するという報告もあり、セキュリティ対策が急務とされています。
このような背景を受けて、株式会社ペイジェントが提供するクレジットカード決済サービスにおいて、新たに「3Dセキュア2.0」が導入されました。この取り組みは、オンライン決済の安全性を高めるとともに、ユーザー体験を向上させることを目的としています。
新たなセキュリティ対策「3Dセキュア」
3Dセキュアは、非対面でのクレジットカード決済における不正利用対策として開発された本人認証サービスです。従来の「3Dセキュア1.0」では、購入時にパスワード入力が必要でした。この煩雑な手続きが「かご落ち」という現象、つまり購入手続き途中で離脱するユーザーを増やす原因になっていました。
不正利用リスクの軽減
「3Dセキュア2.0」では、カード会社が設定した基準に基づき、購入時に不正利用リスクが高いと判断された場合にのみ、認証画面へのリダイレクトが要求されます。これにより、固定のパスワードを使う必要がなくなり、メールやSMS、アプリを介したワンタイムパスワードを用いた認証が可能となります。これにより、入力ミスやかご落ちを防ぐことができ、ユーザーにとっても負担が軽減されるのです。
また、「3Dセキュア2.0」を利用した決済は原則的に、不正利用が発生した際に加盟店が補填する「チャージバック」の対象外となるため、D2C事業者にとっては不正対策の観点からも非常に重要な機能となっています。
企業理念と今後の展望
売れるネット広告社は、「最強の売れるノウハウ®を用いて、関わるすべての企業を100%成功に導き、世界中にたくさんのドラマを創る」という企業理念を掲げています。この理念を基に、サービスの安全性を高める取り組みを続け、信頼できる取引環境を提供しています。
今後もさらなる安全対策や利便性向上を目指し、ユーザーが安心してオンラインショッピングを楽しめるよう、継続的にサービス改善に努めていく所存です。
この新たな導入により、売れるネット広告社の業績へ与える影響は現時点では軽微ではありますが、将来的には正の影響を及ぼすことが期待されています。新しいセキュリティの確立により、多くのユーザーが安心してネットショッピングを楽しむことができる環境が整うことでしょう。