楽天モール支援がもたらす新たな可能性と越境ECの未来

売れるネット広告社グループが切り開く楽天モール支援

売れるネット広告社グループ株式会社（以下、売れるネット）は、EC事業者の支援を強化する新たな取り組みとして、国内最大手の「楽天モール」に対する支援サービスを正式に開始しました。この動きは、すでに展開している「Amazon」と「TikTok Shop」への支援に続き、越境EC市場のさらなる拡大を目指すものです。特に、「日本から世界、世界から日本」へ繋がる戦略的ハブとしての役割を果たすことが期待されています。

楽天モールの潜在力と越境EC市場の成長

楽天市場は日本国内において、圧倒的な顧客ボリュームとブランド認知度を誇っています。このため、越境EC市場においても重要なチャネルとなり得ることは間違いありません。楽天はすでに、国内から海外への流通を進めるための施策を検討しており、海外パートナー欲しがっている企業にとっても魅力的な環境を提供しています。これにより、国内モール経由での海外ユーザーへの流通が可能となり、逆越境ECのポテンシャルが広がっています。

また、モール型越境ECは、その集客力や既存の物流・決済インフラを活用できる強みを持っています。既存の支援サービスに楽天モールを加えることで、事業者はより多様な販路を持つことができ、競争力を向上させることができるのです。

売れる越境EC社の支援モデルとは

売れるネットでは、楽天モール向けに「越境出品支援パッケージ」を提供します。このパッケージの内容は次の通りです：

- 商品連携エンジン: 出品用フォーマット変換や商品情報の翻訳・最適化を自動で行います。
- 決済・通貨対応: 海外決済に対するカート連携や為替リスク管理をサポートします。
- 物流ネットワークの構築: 越境物流ネットワークの最適な構成を行います。
- CS体制の支援: 多言語対応の顧客サポート仕組みや返品処理の設計を整えます。
- 広告運用: 楽天内での販促と越境広告を統合して、効果的に運用します。

このような統合支援を通じて、楽天モールに出店する企業に対して、よりスムーズな越境ECの導入を支援します。

クロスチャネル連携による顧客循環の創出

楽天モールと他の販路（Amazon、TikTok Shop）との連携も視野に入れており、顧客データの共有や販売戦略の拡張を図ります。これにより、例えば他の国で人気を博した商品をいち早く楽天で先行投入し、売上の多様化を図ることができるのです。また、KPI指標も「チャネル横断LTV」や「顧客回遊率」といった新たな視点を取り入れることで、効果的な収益の最大化を目指します。

期待される成果と事業シナジー

この楽天モールの支援は、売れるネットのグループアセットを最大限に活用する戦略でもあります。楽天モールを利用する企業は膨大であり、この新たな支援パッケージを展開することで、越境に踏み出すことを躊躇していた企業も引き込むことが期待できます。さらに、出店支援フィーや成功報酬モデル、広告の運用手数料など、収益の多様化が見込まれます。

今後の展望とロードマップ

今後、売れるネットではこの楽天支援を短期・中期・長期の各段階で推進していく予定です。短期においては社内での検証を進め、実際に企業への導入ケーススタディを展開します。中期には、初期導入の成果を公表し、支援事業の収益を拡大・黒字化を目指します。長期的には、楽天モールを中心とした越境ハブとしての地位を確立し、他の国内モールへの拡張を検討します。

株主や投資家にとっても、この支援戦略は非常に期待されるものとなります。我々と共に、越境ECの新たな歴史を築いていくことを楽しみにしています。