買いたくなる広告表現と逆効果の傾向を調査！LINEリサーチ結果発表

広告表現が消費者の購買意欲に与える影響

LINEヤフー株式会社が運営する「LINEリサーチ」による調査結果が発表され、消費者が「購入したい」と感じる広告の表現や、「購入を避けたい」と思わせる表現についての傾向が明らかになりました。この調査は、全国の15歳から69歳の男性・女性を対象に行われ、700万人以上のアクティブな調査パネルを活用して実施されています。

買いたくなる表現

調査の結果、「買いたくなる」と感じる広告表現で最も多かったのは「〇〇％オフ / 〇〇円引き」でした。この答えは全体の50％を超え、大多数の支持を得ています。続いて、約40％の支持を受けたのが「送料無料キャンペーン」、さらに「期間限定価格 / 限定セール」や「〇〇％ポイント還元」が続いています。

この結果からは、シンプルでわかりやすい割引を提示する表現が消費者から高く評価されることが分かります。また、性別による違いも見受けられ、特に女性は「期間限定価格」や「送料無料」の表現に対して敏感であることが明らかになりました。年代別に見ると、30代と40代の消費者はポイント還元を重視している傾向が強く、特に日常的にポイントを活用する世代であることが伺えます。

年代別の興味

特に30代と40代では、ポイントに関連した表現が注目されており、積極的に活用されていることが示唆されています。一方で、50代の消費者も「送料無料キャンペーン」に対して好意的な反応を示すことが多いようです。この年齢層の人々にとって、送料の無料化は普段の買い物時に重要な要素となっていると考えられます。

買いたくない表現

逆に、「買いたくない」と感じる表現では「有名人も使っている！」が最も多く、全体の60％以上がこの表現に対してネガティブな感情を抱いていることが分かりました。他に、限定性や特別感を強調した「この広告が表示されたあなたへ限定の特別キャンペーン」や、「SNSでも話題のお得アイテム」といった表現も、購買意欲を削ぐ要因として挙げられています。

特に女性は、特別キャンペーンの表現に対して高い不信感を示しており、感覚的に怪しさを感じている様子がうかがえます。若い世代、特に10代や20代では、このような表現に対して高い嫌悪感を示す傾向が見られました。

性別と年代による反応

年代別にみてみると、特に10代・20代の消費者は、特別感を強調した表現に対して敏感に反応し、逆に30代以降では「有名人の使用」が最もネガティブな評価を受ける傾向が強いことがわかります。これにより、マーケティング戦略においては、ターゲット層によってアプローチを変える必要性が浮き彫りになるでしょう。

結論

LINEリサーチの調査結果から、広告表現が消費者の心理に与える影響は非常に大きいことが確認されました。特に「〇〇％オフ」といった具体的な価格感や割引表現が好まれる一方で、有名人を前面に出した広告は逆に購買を妨げる理由となることがあります。これらの傾向を意識して、企業は広告戦略を見直す必要があるでしょう。

詳細な調査結果については、LINEリサーチの「リサーチノート」をご覧ください。さらに、企業のマーケティング活動を最大化するために、効果的なリサーチプラットフォームとなっているLINEリサーチの活用をお勧めします。