人事を事業成果に変換するための新たなアプローチと提言

人事制度が事業成果に変わるためには

近年、企業における人事制度の重要性が再認識されています。しかし、戦略人事や人的資本経営がなぜ事業成果に結びつきにくいのか、その背景には何があるのでしょうか。リクエスト株式会社が発表したレポートシリーズは、その答えを探るための有益な指針となります。これらのレポートは、33.8万人と980社のデータに基づく分析を行い、成果へと結びつかない構造的要因を明らかにしています。

戦略人事の限界

レポートの一つ目は「戦略人事の限界」です。期待が高まる中で、なぜ戦略人事が事業成果に結びつかなかったのかを問題提起します。人事の能力や運用の問題ではなく、「構造的な役割錯誤」に起因することが示されています。つまり、人事部門が担える役割は限られており、専門職能を育成するにはその他の部門との連携が不可欠です。

日本企業における人材制度の適用条件

次に「日本企業における人材制度の適用条件」が登場します。ここでは、どのような事業構造を前提として人事制度が設計されているのかを整理し、内部完結型の構造に基づく制度が多くの日本企業には適切でない場合が多いと指摘します。企業は自社の価値創造構造がどのようになっているのかをまずは診断し、その上で制度を整える必要があります。

人事制度が“機能する事業”の条件

最終レポート「人事制度が“機能する事業”の条件」では、事業成果を上げるために人事制度をどのように設計し、実装していくべきなのかを提示します。内部完結型と外部協働型の二つの構造軸によって整理され、制度の導入前に確認すべき条件や、KPIの切り分け方等が具体的に示されています。これにより、経営者や人事担当者は明確な指針を持つことができます。

結論と実務への応用

以上のレポートシリーズは、人事制度が事業成果に直結するかどうかは、制度の高度化によるものではないことを明確にします。むしろ、制度の価値創造構造と実際の事業構造の一致が、事業成果に影響を与えるのです。この点を把握し活用することで、戦略人事や人的資本経営の効果を最大化できるでしょう。

このシリーズは、特に人事制度が成果に結びつかないと悩む企業の経営層や、人事運用の限界を感じる担当者にとって非常に有用な内容となっています。是非、各レポートの内容を深く理解し、自社の人事制度の見直しに役立てていただきたいと思います。

リクエスト株式会社が提唱するアプローチを活用し、これからの組織作りに生かしていきましょう。