ファミリーマートのデジタルサイネージとテレビCM、ブランドリフトを実現する新たな手法

ファミリーマートのデジタルサイネージとテレビCMがもたらすブランドリフトの実績

ファミリーマート店舗内で運営されるデジタルサイネージメディア「FamilyMartVision」について、株式会社ゲート・ワンが得意とする新たなクロスメディア戦略が注目を集めています。特に、実施されたブランドリフトサーベイによって、FamilyMartVisionとテレビCMを組み合わせることが、いかに効果的なブランド認知に寄与するかが明らかになりました。

ブランドリフトサーベイとは？

このサーベイでは、ファミリーマートの購買データやNTTドコモの視聴データを統合し、実際の視聴者や購買者の反応を調査します。広告がどれほどブランドの認知度や人気を高めるかを測定するため、データに基づく科学的なアプローチが取られている点が特徴です。

検証の背景

「FamilyMartVision」は、全国のファミリーマート約10,400店舗に設置されており、1週間あたり約6,400万人の来店者にリーチ可能な媒体です。この広範囲なリーチにより、幅広い年代層に対する効果的なアプローチが期待されています。

マーケティング界隈では、IMC（統合型マーケティング・コミュニケーション）の重要性が強調されており、異なるメディアの組み合わせによって得られるシナジー効果がますます注目されています。今回は、FamilyMartVisionとテレビCMの連携に着目し、実績を検証しました。

検証の概要

2025年5月には、伊藤忠商事のブランド広告に合わせて、FamilyMartVisionで同じ内容のCMが放映されました。このキャンペーンでは、ファミペイ会員やdポイントクラブ会員を対象にしたデータが集められ、視聴者の反応が分析されました。

検証結果

サーベイ結果によると、テレビCMとFamilyMartVisionの両方に接触した場合、ブランドリフトが特に向上していることが確認されました。具体的には「働いてみたい」という就職意向についても、両方に接触した人々の意欲は大きく高まっているというデータが示されています。

さらに、FamilyMartVisionのみでもそれなりの効果が確認されており、テレビCMとの併用による広告効果の向上が実証されました。

リーチ検証の結果では、テレビCM単独の接触は42.5％に対し、両方に接触した場合は18.7％、FamilyMartVision単独は12.9％となっており、資料の解析からも新たなリーチの獲得が確認されています。特に、若年層への効果的なアプローチがあったことも判明しており、今後のマーケティング戦略にとって重要な示唆を与えています。

今後の展望

この結果は、FamilyMartVisionとテレビCMが互いに補完し合うことで、より高い広告効果を生み出せることを示しています。今後も広告業界のデジタル化が進む中、メディア間の連携を強化することで、広告主のさらなる効果的なマーケティング活動に貢献することが期待されます。リーチ拡大とブランドリフトの両面からの評価は、我々に新たな広告手法の可能性を感じさせてくれるものでした。