生成AIを活用したマーケティングリサーチの新境地とその落とし穴を解説！

マーケティングリサーチにおけるAI活用の最前線

近年、企業活動において「インサイト」の重要性が高まっています。この背景には、顧客のニーズや期待に応えるために、企業が求められる役割が変化していることがあります。しかし、従来のマーケティングリサーチ手法が十分に機能していない現状が、多くの企業において浮き彫りになっています。

目指すべきインサイトとは

実際のマーケティング戦略や事業計画において、インサイトとはただのデータではなく、顧客の背後に潜む本音や感情を理解し、経営に活かすために必要な深い洞察を指します。これにより、顧客の期待に応える製品やサービスの開発が可能になるのです。

生成AIをめぐる問題

新たに登場した生成AIは、マーケティングリサーチの分野でも注目を集めていますが、その活用には落とし穴も存在します。例えば、生成AIを導入した企業の中には、期待した成果が得られないという声が多く聞かれています。これには、AIの分析結果が実際のビジネス課題を解決できていない、または生成AIの扱い方が不十分といった理由が挙げられます。

ユミーのホワイトペーパーについて

Umee Technologies株式会社が提供するホワイトペーパー「【AI×インサイト】マーケティングリサーチでのAI活用最前線」では、これらの問題解決に向けた具体的な手法が解説されています。このホワイトペーパーは、特に以下のような悩みを持つ方々に役立つ内容となっています：

- インサイトをマーケティングや事業戦略に活かしたい企業
- 生成AIを利用して効果的なマーケティング施策を考えている方
- 顧客の声を分析し、実際にニーズを発見したい方

この文書を通じて、マーケティングリサーチにおけるAI活用の最新動向や実践事例を知ることができ、企業の成長へと繋がるインサイトを得る手助けができることを目指しています。

Front Agentの概要

また、Umeeの提供する「Front Agent」は、会話を録音するだけで顧客の見えない本音を可視化し、組織の変革を促進するインサイトアナリシスです。この技術は、顧客との会話から得られる貴重な情報をもとに、なぜ顧客が製品を選ぶのか、あるいはなぜ選ばなかったのかを分析し、企業が顧客に選ばれ続けるための戦略を導き出します。

最後に

ユミーが提供するホワイトペーパーは、マーケティング職だけでなく、戦略立案に携わる方々にも大変おすすめです。生成AIの活用が進む中で、マーケティングリサーチの新たな手法を学び、実践的なインサイトを得る機会をこのホワイトペーパーから得られます。ぜひ以下のリンクから今すぐダウンロードし、企業活動の最前線を体感してください。

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事業概要

Umee Technologies株式会社は、2019年に設立された企業であり、東京都調布市を拠点としています。「話術の視覚インストール時代」の実現を目指し、マーケティングリサーチの分野においてAI技術の研究開発を進めています。また、サイボウズのパートナー評価制度においても評価されており、信頼性と実績を兼ね備えたスタートアップ企業です。

会社概要:

- 会社名: Umee Technologies株式会社
- 代表者: 新納弘崇
- 設立: 2019年5月
- URL: Umee Technologies