工務店向けコミュニケーションアプリ「plantable」の導入
株式会社ライフコア・デザインオフィスが導入した工務店向けアプリ「つながる家づくり‐plantable‐」は、近年のSNS普及に伴い、顧客とのコミュニケーションをよりスムーズにするために開発されました。このアプリの導入は、特にお施主様の要望の管理や打ち合わせの効率化において、大きな変化をもたらしました。
導入の背景
お施主様の要望を具体的に理解し、共有するための作業は、多くの工務店にとっての課題です。特に、顧客からの要望が画像などの形で増加している今日、これをどのように効果的に管理するかが鍵となります。このニーズを受けて、ライフコア・デザインオフィスでは「plantable」を導入することにしました。
活用法と効果
「plantable」を導入することで、社内の情報共有が大幅に改善されました。これまでは一人の担当者が要望を工務業務や事務に伝える流れで、情報の漏れや誤解が生じることもありました。しかし、全ての要望がアプリを通じて管理されることで、社内全員がリアルタイムで共有できるようになり、スムーズな連携が実現しました。
特に、打ち合わせの回数が減少したことが顕著な変化です。以前は、毎週のようにお施主様と打ち合わせを行っていましたが、多くの内容がアプリ上でまとめられるようになり、事前に決定することが可能になりました。その結果、発注までの時間が短縮され、業務工数の大幅な削減につながっています。
より良い提案を可能に
「plantable」導入後、工務店ではお施主様により良いプランを提案するための時間を確保できるようになりました。打ち合わせ回数が減少したことで、設計や見積もりにかける時間が増え、より充実した提案が実現可能となったのです。
このように、「つながる家づくり‐plantable‐」は、工務店とお施主様の新しいコミュニケーションの形を提供し、現代のニーズに応える力強いツールです。
具体的な機能
このアプリの主な機能には、要望の管理、仕様打合せの進行、案件情報や予定の共有などがあります。これにより、工務店は言った言わないのトラブルを避けることができ、業務がスムーズに進行します。特に、顧客との密なコミュニケーションを可能にすることで、設計段階からお施主様の意向を反映しやすくなります。
会社情報
株式会社エフ・ディー・シーは、東京都千代田区に本社を構え、システム開発やコンサルティングを手掛ける企業です。1997年に設立され、20年以上の実績をもつこの会社が開発した「plantable」は、工務店向けの新たなコミュニケーション基盤を提供しています。興味のある方は、公式ウェブサイトから詳細を確認できます。
「plantable」の導入を検討している工務店様は、ぜひこの機会に視察や資料請求を行い、さらに効率的な業務運営を目指してみてはいかがでしょうか。