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突発的な水のトラブルに備えるための水道業者選びのポイント

水道のトラブルは誰にでも起こりうるもので、平穏な日常を突然奪ってしまうことがあります。そんなとき、慌てずに適切な水道業者を見つけるための基準を知ることが重要です。今回は、アクアレンジャーが実施した500名を対象にした調査をもとに、水道業者を選ぶ際のポイントをご紹介します。

アンケートの概要

アクアレンジャーは、全国の500名を対象に「水のトラブルで水道業者の選定方法」に関する調査を行いました。この調査は、インターネットを通じて実施され、実際に水道会社に依頼したことのある人からの回答が得られました。調査結果は、どのようにして水道業者を選び、どのようなトラブルが多かったかなど、貴重な情報を提供しています。

水道業者の選び方

1. 業者を探す方法

最も多かった回答は「ホームページや口コミを見た」というもので、36.6%の人がこの方法を選びました。しかし、ネットを利用せずに業者を探した人も46.2%と少なくありません。管理会社や知り合いの紹介、チラシなどを利用するケースも多いことがわかります。

2. 注意ポイント

水道業者を選ぶ際、重視されるポイントは「口コミ」や「見積り無料」などが挙げられました。特に「口コミ」に対する信頼度は高く、選定基準として重要な要素であることが明らかとなりました。

3. トラブルの内容

調査によると、最も多く見られたトラブルは「排水詰まり」と「水漏れ」です。それぞれ38.0%と34.0%の比率で発生しています。意外にも排水詰まりが先に出てくる結果となりました。

4. 見積りの取り方

複数の水道会社から見積りを取ることが推奨されている中、実際には1社で納得してしまうケースが多いという結果が出ました。これは時間の節約が理由として考えられます。

5. 修理の決め手

修理を依頼する際の決め手としては、料金やサービスの迅速さが多く挙げられていました。特に緊急時には選ぶ余裕がないことも影響しているようです。

6. 満足度

修理を依頼した会社に対する満足度は高く、91.2%の人が「非常に満足」または「満足」と回答しています。これは水道業界全体のサービス向上を示す結果とも言えるでしょう。

7. 事前に決めておきたい

トラブルに備え、事前に信頼できる水道業者を選んでおこうと思っている人は78.0%に上ります。満足した業者は次回も利用したいと考えるのが自然です。

結論

水道トラブルに直面した際には、予めしっかりと業者を選んでおくことが大切です。アクアレンジャーでは、幅広い水道工事に対応しており、トラブルを未然に防ぐためのお手伝いをしています。もしもの時に備えて、ぜひ一度アクセスしてみてはいかがでしょうか。

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会社概要

• - 名称: アクアレンジャー
• - 所在地: 東京都杉並区高円寺南4-7-3803
• - 営業時間: 9時から19時
• - TEL: 0120-303-656
• - 事業内容: 水道工事全般

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