AI検索時代の企業戦略:ブランド発信とLLMOの必要性
近年、AI検索体験の普及が進み、企業のマーケティングや広報戦略は根本から変化しつつあります。株式会社ウィルゲートの調査によると、マーケティング・広報担当者109名のうち、90.8%が「検索上位にあってもAIに表示されないというリスク」に対して危機感を抱いています。これは、AIによる情報認識の重要性が高まる中、従来のSEO手法だけでは通用しないことを示唆しています。
この調査結果から、企業が今後採用すべき戦略が見えてきました。
1. AI露出の常時監視が必須
調査によれば、多くの担当者が自社のAI露出を直近1ヶ月以内に確認していることに驚かされます。約54.1%のマーケティング担当者が自社情報の露出を把握しており、その理由はAI検索が流入や成約に直結しているからです。このように、「検索エンジンで上位を占めている」というだけでは十分でなく、AIがどれだけ自社の情報を正確に認識し、引用するかが重要となっているのです。
特に、AIが情報を抽出する際の主要なソースとして「URL付き」の情報が約47.6%を占めていることも注目に値します。この事実は、今後のウェブマーケティングにおいて、LLMO(大規模言語モデル最適化)がSEOに並ぶ新たな参照トラフィック源として機能する可能性を示しています。
2. SEOとブランド発信を両立させる
「SEO継続」と「SEOよりブランド発信」を重要視する企業が共に45.9%という結果は、企業が従来のSEO手法を維持しつつ、さらなるブランド発信の重要性を認識していることを如実に示しています。特に「権威性(E-E-A-T)の強化」が61.9%の企業で最も重要視されており、次点には「既存コンテンツのリライト(48.8%)」や「構造化データの実装(46.4%)」が入ってきています。この傾向は、企業がAIに選ばれるために「誰が言っているのか」、つまりブランドとしての信頼性を高める必要性に気付いていることを強く示しています。
そのため、今後の戦略にはAI検索に強いコンテンツの構築が不可欠でしょう。
3. LLMO関連の投資規模
調査対象企業の約8割(79.8%)がLLMO関連の年間予算を100万円以上確保していることも驚きです。中でも、年間500万円以上の大きな予算を設定している企業も31%ということで、高額な投資が成果に結びついている様子が伺えます。実際に施策を講じている企業の64.3%が「手応えを感じている」と回答しています。このことは、財源を十分に確保し、しっかりとした戦略を持って取り組むことが成果に繋がる事実を物語っています。
4. 経営層との認識の乖離
一方で、未着手の企業が抱える最も大きな課題の一つが「経営層の理解不足」です。社内での意識が3割以上乖離していることが、デジタル競争力に影響を及ぼす可能性が高いと言えるでしょう。現場の担当者は9割が危機感を抱きつつも、経営層がLLMOの重要性を認識していないのは大問題です。今後、外部からの支援が求められるとともに、社内での認識統一が必要不可欠となるでしょう。
5. SEOとPRの融合
AI検索の台頭に伴い、SEOとPRはもはや別個の施策ではなく、統合的なデジタルブランディングとして捉えなければならない時代が来ています。AIは信頼性の高い情報を抽出し、「自社がその領域の第一人者」として認識されることが必要です。これにより、サイト内部の改善はもちろん、プレスリリース、メディア露出、SNS活用に至るまで、広報活動がAI検索の露出に対して極めて重要な要素として位置付けられます。
ウィルゲートの調査結果は、企業が今後のAI検索時代に適応するために、如何にしてデジタル戦略を変化させていくかを考えるための貴重なデータだと言えるでしょう。関心のある企業はぜひ、自社に合ったマーケティング戦略の再考を進めてみてはいかがでしょうか。