新たな金融サービスの創造
資本業務提携の背景
株式会社SBI証券は、国内最大級のオンライン証券として、1400万を超える顧客に高品質な金融サービスを提供しています。顧客中心の経営理念のもと、業界でも低水準の手数料で多彩な金融商品を取り扱い、特に初心者から上級者まで幅広いニーズに応えるためのツールやサービスの展開を行っています。さらに、SBIグループとしてのネットワークを活用したオープンアライアンス戦略により、様々な金融サービスを提供しているのがその強みです。
その一方で、SBI証券の子会社として設立されたSBIマネープラザは、オンライン・オフラインの強みを併せ持ち、証券、ファンド、保険、住宅ローンなど、幅広い金融商品を一カ所で提供しています。専門的なアドバイスを通じて、顧客にきめ細やかなサービスを展開するのが特徴的です。
一方、400Fは2017年に設立され、「お金の問題を出会いで解決する」というミッションのもと、金融商品を直接提供すると共に、ユーザーとのコミュニケーションを最適化するサービスを展開しています。また、AI技術を活用した革新的な金融ソリューションを提供し、既存の金融サービスを高度化させることを目指しています。
このように、それぞれが異なる強みを持つ3社が、資本業務提携に向けた基本合意を締結したことにより、金融業界の変革が期待されます。
資本業務提携の具体的な内容
1.
コンサルティングサービスの強化
提携により、400Fの資産運用アドバイザーとSBI証券が連携し、より高い満足度を得るためのオンライン投資相談サービスを強化します。これまで以上に多くの顧客に対して、取引ツールやセキュリティ対策に関する相談ができる環境を整備し、対面でのサポートも充実させていく方針です。
2.
400Fの企業価値を向上するための協働
400Fがこれまでに培ったデータ分析やAI技術をSBI証券で利用することで、顧客体験を最適化するソリューションの提供を行います。特に、金融業界向けのAIツールを活用して、顧客のニーズに応える形で新たなサービスを提供していくことが目指されています。
3.
共同マーケティング活動
両社は、無料でお金に関するさまざまな相談ができるオンラインサービス「オカネコ」と、それに伴う情報提供を通じて、パーソナライズされたマーケティング活動を展開していきます。これにより、顧客の投資に関する悩みを解決する新しい手法が生まれる可能性があります。
各社の概要
- 代表取締役社長: 髙村 正人
- 所在地: 東京都港区
- 設立: 1999年
- 業務: オンライン総合証券
- 代表取締役執行役員社長: 太田智彦
- 所在地: 東京都港区
- 設立: 2008年
- 業務: 金融商品仲介業
- 代表取締役社長CEO: 中村 仁
- 所在地: 東京都中央区
- 設立: 2017年
- 業務: オンライン金融サービス
ついに実現される新たな金融サービスの期待
SBI証券、SBIマネープラザ、400Fの協力により、この提携は顧客にとっての利便性向上や新サービスの提供へとつながることが期待されます。金融業界における革新を進め、顧客一人一人のニーズに応えるサービスを提供することで、さらなる成長を目指す姿勢が強調されています。顧客にとってより良い金融体験が実現されることは間違いなく、この提携の一番の恩恵です。
今後の動きの展開が楽しみな3社の提携に注目が集まります。