2026年の会議のあり方：AI導入がもたらす変革と生産性向上の可能性

2026年の会議のあり方

ナイスモバイル株式会社（長野県松本市）は、2026年5月に実施した「ビジネスパーソンの会議・AI活用実態調査」を通じて、特に上位管理職が会議に多くの時間を費やしていることが明らかとなりました。この調査は519名のビジネスパーソンを対象に、会議の頻度や時間コスト、形態、目的、満足度、AIの活用状況などを包括的に把握することを目的としています。

調査結果の概要

調査結果の一部を以下に示します。上位管理職は、週の17.2%に相当する約1営業日を会議の準備や出席に費やしており、多くの会議が「情報共有」を目的としていることがわかりました。一方でAIを活用している層の会議満足度は64.9%と、非活用層（18.7%）と比較して46,2ポイントの差があることが確認されました。

会議の目的と時間コスト

調査によると会議の最も多い目的は情報共有で40.1%、次に進捗確認の21.7%が占めていました。意思決定のための会議はわずか18.0%にぴったりと収束し、時間コストとしても上位管理職は毎週約13.8万円分の時間を会議に費やしています。これを受け、「会議の効率化」というテーマは経営判断として重要な課題であることが改めて示唆されました。

AIの活用状況

AIを活用する層に注目すると、その満足度は非活用層と比べて際立って高く、特にAIによる効率化の感知は81.1%に達していました。このことはAIの導入が会議の質を向上させ得ることを示しています。AIの活用法としては、音声の文字起こしや議事録の自動作成が一般的な利用方法となっています。

ハイブリッド会議の課題

一方で、ハイブリッド会議の実施者の多くは「発言しづらい」などの課題を認識していることも浮き彫りになりました。最も主流な形式は対面での会議で、対面と WEB 会議の併用は約9割に達しましたが、ハイブリッド会議の実施者の51.3%が何らかの課題があると感じているため、今後改善に向けたさらなる努力が求められます。

スペース不足の実態

調査では、会議室が「足りない」と感じる人は約4割にのぼり、予約の競争が激化している現状は会議の質にも影響を及ぼしています。会議室不足が進行する中、個人デバイスを使用した参加が増え、同じ空間に居ながらも発言しづらい状況を引き起こす原因にもなっています。

総括

ナイスモバイルの専務取締役である吉村健吾氏は、今回の調査を通じて会議の実態が数値として明らかになったことを評価しています。企業の競争力を高めるために、会議の質とその目的を見直すことが不可欠であるとしています。また、AIの導入を進めることで業務の効率性と質の向上を実現し、会議が組織にとって本来の役割である「判断の場」として機能するようになることが期待されています。未来の会議のあり方には、企業が抱える課題を解消し、生産性を向上させるための新たな道が生まれるかもしれません。