電通グループが示す未来のマーケティング戦略
先日、電通グループが発表した「CMOナビゲーター 2026:メディア版」は、世界14の主要市場で活動するチーフ・マーケティング・オフィサー(CMO)1,950名を対象にした調査レポートです。企業のマーケティング戦略がAIの影響を受け、どのように進化しているのかが明らかになりました。また、この調査はマーケティングメディアの変革に焦点を当て、CMOの役割が成長と変革を同時に担うものへと移行している様子を浮かび上がらせています。
業績回復とCMOの楽観主義
本調査では、多くのCMOが自組織の業績に楽観的な見通しを抱いていることが伝えられました。特に、日本市場においては、CMOの90%が売上成長を実感しており、これは過去数年の厳しい状況を経た結果とも言えるでしょう。バランスの取れた資源投資の必要性も指摘されていますが、その一方でメディアは依然としてビジネス成長の重要な要素であると認識されています。
CMOの新たな役割「パーセプティブCMO」
CMOの中でも、「パーセプティブCMO」と呼ばれる新たなマーケティングリーダーが台頭しています。彼らは生活者の視点を重視したマーケティング戦略を展開し、結果的に企業の売上成長に大きく貢献しています。AIを活用し、新しいメディアエコシステムへの投資も積極的に行っている特徴を持っています。
AIの導入とその影響
調査によれば、CMOの90%がAIの導入が自身のマーケティング戦略に影響を及ぼしており、効率性の向上や新たなサービスの創出に繋がっていると述べています。この流れは、企業が顧客満足度や顧客基盤の拡大を目的としてAIを利用する傾向を示しています。
メディアの持つ力
2026年には世界の広告費が1兆米ドルを超えると予想されており、メディアはビジネスパフォーマンスの向上に欠かせない存在と認識されています。この流れを背景に、CMOたちは新たなプランニング方法やAIを駆使して消費者とのエンゲージメントを強化しています。ただし、クローズドプラットフォームの透明性や可視性の低さには依然として課題が残っています。
エンターテインメントとの連携
エンターテインメントやゲームとのコラボレーションも重要なトピックとなっています。91%のCMOがスポーツやゲーム関連IPへの投資を拡大しており、その中でも35%がアニメIPに注力しています。これにより消費者の関心を引きつける新たな戦略が生まれることが期待されます。
おわりに
電通の「CMOナビゲーター 2026」から読み取れるのは、マーケティングにおける変革が加速しているということです。企業がAIを活用しつつ、メディアの重要性を再認識し、エンターテインメントの力を借りることで、さらなる成長を目指す様子が印象的です。今後のマーケティング業界は、この調査結果をもとに新たな戦略を展開していくことでしょう。