三菱商事とSAMURAI ARCHITECTSが進めるAI活用の都市開発プロジェクト

インドネシアの新しい都市開発に向けたAIプロジェクト

三菱商事株式会社（MC）と株式会社SAMURAI ARCHITECTS（SA）は、インドネシアのBSD Cityで実施する大規模な住宅開発事業「Hiera」において、画像生成AIと因果分析を融合させた革新的な顧客調査プロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、2025年8月25日からスタートし、インドネシア初の公共交通指向型開発を目指しています。

プロジェクトの背景

Hieraは、ジャカルタ郊外に位置する約108ヘクタールの開発プロジェクトで、居住空間、商業施設、公共施設などが一体となったスマートシティの構築を目指しています。このプロジェクトでは、顧客が求めるライフスタイルや住まいの選好を深く理解するために、生成AIによる視覚的体験を通じて詳細なデータを収集します。

顧客の嗜好を把握することで、住宅モデルの設計や販売戦略を最適化し、より魅力的な商品提供を実現することが目指されます。

顧客調査プロジェクトの内容

1. 顧客体験の進化

このプロジェクトでは、参加者がスタッフとの対話を通じて理想的な住空間やインテリアデザインを画像生成AIで具現化することができます。この新しい体験により、顧客は自由に自分の価値観やライフスタイルを反映させることができ、デザインの選択肢が広がります。さらに、顧客ごとに作成される「ライフスタイルブック」では、彼らの理想とする住まいのイメージが視覚化されます。

2. データ分析の手法

顧客分析は、集めたアンケートデータに基づき、顧客の嗜好や意向を明確にするためのクラスタリング分析と因果分析を用います。特に、「Hieraの住宅に興味がある」と答えた顧客がどのような要素に関心を持っているかを可視化することで、今後のプロジェクトに活かす新たな仮説を生み出します。

データ分析は、クウジット株式会社の協力を受けて行われ、彼らの因果情報分析ツール「CALC」を用いることで、より正確な情報を提供することが可能になります。

プロジェクトの利点

この取り組みは、以下のような利点があります。まず、モデルハウスの設計において、顧客の好みに基づく内外装のデザインやマテリアルを反映させることができます。また、潜在顧客のトレンドを把握することで、将来的な販売マーケティング戦略をより効果的に進めることができます。

伝統的調査との違い

このプロジェクトの特徴は、従来のアンケート方式にエンターテインメント要素を融合させている点です。参加者は単に答えるだけではなく、生成AIを通じて自分の理想のイメージを楽しみながら描くことができるため、より積極的な参加が期待できます。さらに、参加者には価値あるライフスタイルブックが提供されるため、調査への関心も高まります。

各社の役割と展望

MCはプロジェクト全体の推進役として、SMMと協力して現地での調査運営や地域サービスの展開に力を入れています。SAは技術面でリードし、生成AIを利用した新たなアンケート手法の設計、実装、分析を行います。

今回の取り組みにより、関係者全員がインドネシアの都市開発において革新的なソリューションを提供し、地域に根ざした魅力的な街づくりを実現できることが期待されています。

企業間のさらなる連携を通じて、AIとクリエイティブな発想が融和した新しい時代の住宅開発が進むことでしょう。