美容室の選び方を変える！行きつけ調査結果を解析

行きつけの美容室選びに迫る！

日本には多くの美容室が存在し、個々のニーズや好みに応じて選ばれている。しかし、美容室に通い続ける理由やその背後にある動機についての理解は重要だ。株式会社ファンくるが実施した調査に基づき、行きつけの美容室についての消費者の意識や実際の選び方について詳しく見ていこう。

調査概要

今回の調査は、ファンくるの会員1,009名を対象にオンラインで実施されたもので、男女比は男性232名、女性777名という構成である。調査期間は2024年11月21日から12月6日までで、全17問が設定された。この調査の目的は、消費者が日常的に利用している美容室についての理解を深め、その結果を通じてサービス向上に役立てることだ。

同じ美容室に通い続ける人の割合は？

調査結果から、一つの美容室に5年以上通い続けている人の割合は32%という数値が得られた。特に年齢層が上がるほど、同じ店に長く通う傾向が見られる。このことは、多くの人々が自身の髪型やスタイルに対して独自の期待を持っており、慣れ親しんだ場所でそれを実現したいという願望が反映されていると考えられる。

利用者が選び続ける理由

通い続ける理由として最も多かったのは「仕上がりが好みだった」という回答であり、これが78%を占めた。次に多かったのが「技術が高いこと」、続いて「立地が良いこと」となった。これらの結果は、美容室に通う際の重要な要素を浮き彫りにしており、利用者にとっての「信頼できる技術」と「アクセスの良さ」は非常に重要なポイントであることが示された。

さらに注目すべきサービス面

加えて、美容室でのサービスに関する満足度についても調査が行われた。その中で「動画や雑誌が見られること」に対する高い満足度が確認された。美容室での待機時間に楽しめるコンテンツがあることで、よりリラックスできる時間を過ごすことができるという意見が支持されている。

調査の意義と今後の展望

本調査により、美容室選びがいかに個々の体験と密接に結びついているかが明らかになった。この結果は、美容業界においてより良いサービスを提供するための貴重なデータとなるだろう。また、ファンくるはこのような消費者データをもとに、企業のプロモーションやサービス向上の支援を行うことに力を入れている。

今後も美容業界は、消費者の声に耳を傾けることで、さらなる進化を遂げていくことが期待される。利用者が求めるサービスや体験を探求し続ける美容室だけが、長期的に支持を得続けることができるのかもしれない。

美容室での体験を充実させるため、各地のサロンがどのような工夫を行っているのか、見逃せないポイントとなるだろう。