D-EDGEがホスピタリティ業界の未来を切り開くワークショップ開催

D-EDGEがホスピタリティ業界の未来を切り開く『D-Talks』ワークショップ

D-EDGEは、ホスピタリティ業界における革新を促進するためのワークショップ『D-Talks』を、日本の東京と大阪で開催します。このイベントは、業界のリーディングパートナー企業であるGoogle、IDeaS Revenue Solutions、PayPalと協力して実施され、ホスピタリティ業界が直面する挑戦や進化について考えます。

最近、ゲストの旅行に対する期待は大きく変化しています。彼らはもはや単なる宿泊者ではなく、豊富な情報を元に自らの体験をプロデュースする能力を持つ存在へと進化しています。今や、宿泊施設の予約、滞在中の体験、提供されるサービスの質など、すべてがゲストのニーズに基づいて決定される時代が到来しました。

このような変化に適応するためには、データの効果的な活用やオートメーション、パーソナライゼーションの高度な統合が不可欠です。具体的には、eコマースのようにスムーズでストレスフリーな体験の提供が、今後のホテル業界における新たな基準となりつつあります。

D-EDGEは、業界の運営効率を向上させ、ゲストデータを最大限に活用することで、オーダーメイドの体験を創出することが可能です。これにより、ゲストの満足度を高めるだけではなく、ホテルブランドへのロイヤルティも向上させることが期待されます。また、最新のスマートオートメーション技術の導入により、スタッフが日常的な業務から解放され、ゲストに寄り添った感動体験を提供することに専念できるようになります。

このような今後のホスピタリティ業界における変革を実現するための戦略や実践的なアプローチについては、D-Talksのワークショップが最適な場です。ここでは、最新の業界トレンドや成功した事例を共有し、参加者がそれぞれのビジネスに活かせる具体的なヒントを得ることができます。

ワークショップの詳細は以下の通りです。

- D-Talks東京: 2025年5月27日(火)
- D-Talks大阪: 2025年5月29日(木)

参加希望の方は、事前のご登録が必要です。ぜひこの機会をご利用いただき、ホスピタリティ業界の未来を共に探る知識を得てください。

D-EDGEについて

D-EDGEは、世界中の17,000以上のホテルに向けて、最先端のクラウドベースのeコマースソリューションを提供するSaaS企業です。ホスピタリティ業界向けの包括的なテクノロジープラットフォームを展開し、デジタルマーケティングと先進的な技術を融合させています。

そのソリューションの幅は広く、セントラルリザベーションシステム（CRS）からゲストマネジメント、データインテリジェンス、コネクティビティハブ、デジタルメディア、さらにはウェブサイト制作に至るまで、ホテルのディストリビューションの全フェーズをサポートしています。加えて、25を超える地域オフィスと500名の専門家チームを有し、各地のニーズに応じた適切なサービスを提供しています。

D-EDGEは、世界規模でのホスピタリティ業界の成長を支える550社以上のグローバルパートナーとの連携を強化しています。また、同社は、110カ国以上で5,500以上の宿泊施設および10,000以上の飲食施設を運営するアコーグループの一員でもあります。

このように、D-EDGEの活動はホテル業界の発展を促進し、未来のホスピタリティの在り方を実現するための一助となっています。今後の展開についても、引き続き注目していきたいところです。