新たな「AXer」でAI検索の引用状況を把握
株式会社アイトリガーが、自社のマーケティングソリューション「AXer」に、生成AI検索における自社と競合の引用状況を比較分析できる新機能を追加しました。2026年9月より外部提供を開始予定です。この機能は、ただの検索順位を超えた重要な情報を提供します。
なぜ今回の機能が必要になったのか?
従来、企業の検索評価は順位に依存してきました。「何位に入っているか」「どのキーワードで上位を取れているか」といった指標が重視されてきました。しかし、生成AIが普及することで、ユーザーがAIに質問し、その回答の中で特定の企業やサービスが挙がる新しい経路が生まれました。これまでの順位情報だけでは、企業の実際の評価を把握しきれないのです。
たとえば、自社が生成AIの回答に多く挙がっている場合、検索順位では不利でもAI経由での認知度は高まっていることがあります。逆に、高い検索順位を確保していても、生成AIの回答では一度も触れられない状態も考えられます。このような問題を解決するため、アイトリガーは新機能の開発に乗り出しました。
この新機能の具体的な仕組み
1.
競合との比較測定
自社が生成AIにどの程度挙がっているかを確認する際、単独での測定では意味が浅いため、競合と比較して評価を行います。複数の質問を用意し、それに対する回答で自社がどれだけ挙げられているか記録します。
2.
複数のAIを対象に
AIによって挙がる企業が異なるため、1つのAIの結果だけを見るのは危険です。複数の生成AIを対象にして、より広範な結果を取得します。
3.
定期的な評価の実施
生成AIの仕様変更の頻度を考慮し、同じ条件での定期的な測定を行います。施策を行った前後での評価も可能にします。
4.
参照した情報の記録
生成AIが回答する際に参照したページは、今後の施策に役立つ情報です。どのページが参照されたかを記録することで、改善点を具体的に特定できます。
この機能により、企業は自社の情報がどのように取り上げられているかを明確に把握でき、次のアクションに活かすことが可能となります。AIがどの情報を元に回答しているのかを知ることで、必要な情報を自社に追加することができます。
今後の展開
アイトリガーは、この新しいリソースを単体のSaaSツールとしてではなく、AXerのリソースの一部として提供します。今後は、測定対象の問いや比較対象の企業リストを広げていき、より多面的な分析を実現します。これにより、企業は検索順位だけでなく、生成AI経由の引用状況まで網羅的に把握し、対策を講じていくことができるのです。
この新機能は、生成AIとマーケティングの接点において、企業の戦略に新しい視点をもたらすことを目指しています。アイトリガーでのサービスに関する詳細は、公式サイトをご覧ください。
新たなマーケティングの流れを掴むために、この画期的なサービスをぜひご活用ください。