愛媛県特化の業務工数可視化アプリの開発
近年、デジタル技術が進化する中で、働く人々の環境を改善するための新しい取り組みが進んでいます。特に、就労困難者の支援に特化した「業務工数可視化アプリ」の開発が注目されています。パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(以下、パーソル)とVALT JAPAN株式会社(以下、VALT)は、このプロジェクトに取り組み、愛媛県での新しいデジタル支援モデルを構築しています。
プロジェクトの背景と目的
「愛媛県特化型DX/BPOによる就労困難者デジタル支援モデル事業」は、デジタル技術を駆使して、就労支援事業所の生産性向上を図ることを目的にしています。このプロジェクトは、愛媛県の就労支援事業所を支援し、そこに通う方々がより多くの活躍の機会を得られるように努めています。就労困難者が社会で活躍するための新たな可能性を秘めた事業です。
本アプリは、求められる業務の種類と各作業にかかる時間を明確にし、障害や難病を抱える方に特化したサポートが可能になります。使用する事業所の特性に応じて、柔軟なアプローチができる点が特徴です。これにより、賃金や働きがいの向上を目指すことができます。
アプリの機能と利点
開発される業務工数可視化アプリには、以下のような機能があります。
1. 時間計測機能
この機能は、タスクの開始と終了時にタイマーをセットすることで、業務にかかる時間を記録できます。これにより、個々の業務の進捗や作業時間を把握することができます。シンプルな操作で、誰でも使いやすい設計が施されています。
2. レポート・ダッシュボード機能
データの可視化を通じて、業務の進捗や生産性をリアルタイムで確認できます。日、週、月単位でのデータ表示が可能で、個人ごとの生産性を明確にすることで、改善ポイントを見つけ出す手助けをしてくれます。
3. カスタマイズ機能
業務の種類は事業所ごとにアレンジ可能で、その場のニーズに合わせたタスク選択ができます。これにより、使い勝手が良く、特性に合ったシステムを実現しています。
アプリ開発の進行とコミュニケーション
パーソルとVALTのチームは、ユーザーからのフィードバックをもとに、アジャイル開発を進めています。試作アプリを利用する事業所の方々との密なコミュニケーションを通じて、使いやすさの向上に努めています。
また、管理者用のデータ可視化ツールもあり、稼働状況を分析したり、必要に応じてアラート設定を行ったりすることができます。クライアントごとの生産性を表示することで、事業所全体の状況も把握でき、より具体的な改善策を打ち出すことができるようになります。
今後の展望
この業務工数可視化アプリは、愛媛県内の就労支援事業所5か所に提供され、より多くの就労支援事業所での導入を目指しています。将来的には、全国共通のプラットフォームとしての展開も視野に入れています。
結論
「愛媛県特化型DX/BPOによる就労困難者デジタル支援モデル事業」は、ただのアプリ開発にとどまらず、障害を持つ方々が社会での自立を果たすための大きな一歩となるでしょう。この取り組みが全国へ広がることで、さらなる支援の輪が広がることを期待したいものです。