不動産業界での営業DXの成功事例
近年、不動産業界でもデジタル技術の導入が進んでいますが、埼玉県に拠点を置く株式会社アキラもその一例です。実際、彼らはUPWARDを導入することで、営業活動の効率を劇的に向上させ、売上も過去最高を記録しました。本記事ではその詳細をご紹介します。
UPWARDの導入背景
株式会社アキラは、農地や山林など特殊な開発手続きを要する地域に特化した不動産事業を展開しています。しかし、導入前は土地調査や顧客情報が営業担当者各自の手元で管理され、情報が属人化していました。そのため、スムーズな顧客情報の引き継ぎや重複しての事務手続きが発生し、営業活動が非効率になってしまっていました。
このような課題を解決するために、アキラはUPWARDを導入。地図上で営業データを可視化・共有できる点や、ゼンリンの地図と連携できる機能が特に評価されました。
UPWARD導入による具体的な効果
1. 営業活動件数の倍増
UPWARDを導入したことで、営業活動が2倍以上に増加しました。外回り中にスマートフォンから地図上に土地のマークをつける運用を徹底することで、進捗をリアルタイムで可視化できるようになりました。これにより、営業担当者同士の訪問の重複を防ぐことができ、活動の効率性が向上したのです。
2. 売上の最大化
活動件数の増加は、新規顧客獲得にもつながりました。地図上に未開拓のエリアが明示されることで、より効果的な営業活動が実現し、アキラは過去最高の年度売上を達成しました。さらに、全営業メンバーが業績目標を達成するという成果も生まれたのです。
3. チームのモチベーション向上
営業手法や好条件の土地取得事例が社内でシェアされるようになり、営業担当者のモチベーションが大きく向上しました。また、事務スタッフもリアルタイムで営業情報を把握できるようになり、顧客対応がスムーズになりました。
今後もアキラでは、営業活動の量だけでなく質にも注目し、成約率の向上に向けてUPWARDを活用していく方針です。
UPWARDとは?
UPWARDは、外回りや訪問営業に特化したAIを基盤とする営業支援サービスです。特許を持つ高度なジオフェンシング技術を用いた顧客接点の自動記録や、営業活動の効率化を支援する各種機能が揃っています。すでに450社以上の企業に導入され、多くの成功事例を生み出しています。
最後に
UPWARD株式会社は、フィールドワーカーの課題解決に特化したDXサービスを提供しています。これからもテクノロジーを基盤に、様々な業種における営業の効率化や新しい価値創出を目指しています。今後の展開が期待されるUPWARDのサービスに注目です。
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アキラ公式サイト