旅行ECサイトの決済承認率向上に向けた新たな対策とリスクレポート

旅行ECサイトの決済リスクを可視化した新レポート

株式会社YTGATEは、旅行ECサイトにおける決済承認率の改善を目的とした「旅行EC決済リスクレポート」を公開しました。このレポートは、不正リスクや決済承認率低下の要因を整理し、実際の事例とともに業界特有のリスクを多角的に分析しています。

決済承認率とは？

決済承認率は、ユーザーが商品をカートに入れてから購入手続きを行った際に、実際に決済が成功する割合を指します。たとえば、100回の決済試行のうち90回が承認された場合、90％と評価されます。最近では、本人認証やチャージバックの管理が強化される一方で、カード会社がリスクを回避するために厳しい審査を行う傾向が見受けられます。その影響で、本来は正当な取引であるにもかかわらず、否認されるケースが増加しているのです。

レポートの主な内容

このレポートは、旅行ECにおける決済リスクを詳細に分析しています。

1. 決済承認率に影響を与える要因

最初に注目されるのは、決済承認率を左右する要素です。業種や商品単価、そしてカード会社ごとに異なる審査基準が影響し、単なる平均値だけでは実態が把握しにくいという課題があります。

2. 不正手口と被害事例

次に、実際に発生した不正手口や被害事例が整理されています。旅行EC特有の狙われやすい商品カテゴリについても分析が行われ、どのような商品がリスクにさらされやすいかが明確にされました。

3. 業界特有のリスク構造

このレポートでは、業界特有のリスク構造についても触れています。旅行商品は、特に高額で購入されることが多く、そこで発生する決済課題は、一般的なECサイトとは異なる次元の問題があることが示されています。

今後の展望

YTGATEは今後、「ゲーム編」「家電編」など、他の業種におけるリスクレポートも順次公開する予定です。この取り組みにより、各業界の特徴を踏まえたリスク管理が進められることでしょう。

会社概要

YTGATEは2023年に設立され、決済関連のコンサルティングや承認率改善支援の事業を展開しています。公式Xアカウント(@YTGATE_inc)では、最新情報が随時発信されています。

決済の最適化とリスクに対処することは、旅行業界の信頼性を向上させ、利用者の安心を確保する鍵となります。今後もYTGATEの取り組みに注目が集まります。