介護事業者支援の新星「プロケアDX」が登場！安心の経営サポートを提供

介護事業者のための革新ツール「プロケアDX」

介護業界における経営支援に新しい風を吹き込む「プロケアDX」が、2025年10月1日に正式リリースされます。このツールは、Professional Care International株式会社が手掛けたもので、数多くの介護事業所の運営をサポートしてきた実績を基に開発されました。コンセプトは「運営を守り、収益を伸ばす」というもので、必要なプロセスを一括してサポートするクラウドサービスです。

リリースを記念して、2025年10月31日までに申し込んだ事業所には代表取締役の片山海斗による無料経営相談が特典として提供されるとのこと。

期待される機能と利点

「プロケアDX」には、介護事業所に必要不可欠な運営規程や重要事項説明書、BCP（事業継続計画）、各種指針、委員会や訓練に関する書類を最短3分で自動作成できる機能が備わっています。これにより、複雑で時間のかかる事務作業を効率化し、法令遵守に基づいた運営体制を短時間で整えることが可能です。

また、教育面ではバーチャル講師「カレン」が重役を果たします。カレンは専門家が監修した内容をわかりやすく伝えるe-Learningシステムを通じて、職員が法定研修をオンラインで受講できる環境を提供します。さらに、受講状況を一元管理する研修管理機能により、各スタッフの進捗状況や研修計画を自動的に作成することができます。ヒヤリハットの報告・分析機能により、再発防止にも寄与します。

スケジュール管理機能では返還リスクを防ぎ、日々の業務をシステム化することで効率化を図ります。運営は最新の法令に基づいて随時更新されるため、常に最新の状況に対応することができます。また、経営支援や加算取得についてはコンサルタントチームが伴走し、必要に応じてサポートを行います。

バーチャル講師「カレン」

プロケアDXの教育機能において中心的な役割を果たすバーチャル講師「カレン」。彼女の名前は「Care（ケア）」に由来しており、介護の現場で働く職員一人ひとりに寄り添う存在であることを目指しています。最新のVtuber技術を活用し、自然な表情や声心、スムーズな口の動きでリアルな対話を実現するのが特徴です。

教育コンテンツには、専門家が監修した法定研修や入社時の研修が含まれており、短い動画で質の高い学びを提供します。そんな「カレン」が提供する研修の更新も定期的に行われ、常に最新の知識が得られる環境が整っています。

「プロケアDX」の開発背景

このプロジェクトは、同社の代表・片山が10年以上にわたって介護業界に従事する中で特に感じていた、「経営者や管理者が事務作業に追われ、人と向き合う時間がない」という現実から生まれました。多くの時間を書類作成に費やす中で、いかにして人と向き合う余裕を得られるかが課題として残りました。

特に、近年の介護制度の法改正や加算要件の変化が頻繁に行われ、現場は何をすればいいか分からないという不安が広がっていました。そこで、プロケアDXは全国500件を超えるコンサルティング実績をもとに、質の高い運営を誰でも実施できる仕組みとして実現されました。

今後、機能の拡張やサポート体制の強化を進めていくとともに、教育分野のDX化や外国語翻訳機能の導入など、さらなる進化を図る予定です。地域密着型のサポートを通じて、各事業所が安心して運営を続けられる環境を整えていく考えです。

「プロケアDX」は、単なるシステムにとどまらず、介護事業者にとっての重要なインフラとして位置づけられ、事業の持続的な発展に寄与する存在へと成長していくでしょう。