レゾナック、テックタッチ導入で国際貿易管理システムを強化

レゾナック、テックタッチ導入による貿易管理の革新

最近、株式会社レゾナックがテックタッチ株式会社のデジタルアダプションプラットフォームである「テックタッチ」を国際貿易管理システムに導入しました。これは、同社が掲げる「化学の力で社会を変える」というパーパスに基づき、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する一環として行われています。

現状の課題と背景

レゾナックが運営する国際貿易管理システム「ONESOURCE Global Trade（OSGT）」は、グローバルなビジネス活動において非常に重要な役割を果たしています。しかし、輸出取引の管理には多くの複雑なプロセスが関わり、特に法規制の違いや新旧システムの操作感の差などが、業務の効率を損ねていました。これにより、現場での従業員の習熟度向上が求められており、正確な業務遂行が難しい状況が続いていました。

この課題解決のために、「テックタッチ」を導入することで、ユーザーがシステム操作に慣れやすくなる環境を整備することが目指されました。

テックタッチの選定理由

テックタッチが選ばれた主な理由は、システム本体を改修することなく、ノーコードでリアルタイムに操作ガイドを表示できる点です。これにより、プログラミングの知識がなくても現場のニーズに応じて操作方法を簡単に更新することが可能です。また、輸出業務においては法規制や業務ルールの変更が頻繁に起こるため、この柔軟性が特に重視されました。

期待される導入効果

この新システムの導入によって、複雑な業務プロセスがシンプルになり、入力ミスが減少することが期待されています。ユーザーはマニュアルに頼らずとも、自然な業務の流れに沿って操作できる環境が整い、心理的なハードルが下がります。これにより、業務の習熟スピードが向上し、問い合わせ対応にかかる工数も削減されるでしょう。

さらに、国内での安定運用を足がかりに、今後は中国やアメリカの海外拠点でも活用が進む見込みです。全社的に業務効率化を促進することで、グローバルな競争力を高めていく狙いがあります。

企業のコメント

レゾナックの法務部からは、「テックタッチの導入により、ユーザーが迷うことなく業務を行える環境が整うことを期待しています。将来的には、国内だけでなく海外部門でもこのシステムを展開し、業務の効率化を図りたい」とのコメントが寄せられました。

レゾナックとテックタッチの概要

レゾナックは半導体や電子材料といった先端技術を扱う機能性化学メーカーであり、最近昭和電工と旧日立化成との統合で新たに生まれました。「共創型化学会社」として、持続可能な企業価値向上を目指しています。一方、テックタッチ株式会社は、国内シェアNo.1のデジタルアダプションプラットフォームを提供し、今後の成長も注目されています。

今回のテックタッチの導入は、レゾナックがデジタルに対応し、ビジネス環境を整える重要なステップになるでしょう。今後の展開に要注目です。