大阪の医療機関を支える新たな交通システム「Noruuu-Sharing」の実用化

大阪府済生会泉尾病院における新たな送迎サービスの導入

株式会社REA（東京都中央区）と株式会社みつばモビリティ（東京都港区）は、大阪府にある済生会泉尾病院のために新たな共同送迎サービスを提供することになりました。これには、REAが開発したクラウド型AI配車システム「Noruuu-Sharing」が活用されています。このシステムは、地域の医療機関間の患者の移動を効率的に実現することを目指しています。

泉尾病院は、440床の病床を持つ中核的な医療機関として、常に質の高い医療を地域に提供しています。しかし、患者が他の医療機関とスムーズに移動することに関しては課題がありました。これまでは病院職員がアナログでの予約管理やルート作成を行っており、業務の効率が悪く、時間やコストがかかりすぎていました。また、運行現場ではドライバーや車両の不足が発生し、患者の移動を妨げていました。

これらの課題を克服するために、REAはNoruuu-Sharingを導入しました。このシステムは、予約の受付からルート作成、ドライバー指示までをAIが自動で行います。これにより、送迎業務のデジタルトランスフォーメーションが大幅に推進され、効率的な運行が可能になります。

みつばモビリティも、ドライバーと車両の提供を通じて、これらの課題に対応しています。特に、REAのシステムを使った研修を受けたドライバーが、効率的に病院間の送迎を行うことで、さらなる業務のスムーズさを実現しています。これにより、病院の運営コストが軽減され、患者にとってもより快適な移動が可能となります。

Noruuu-Sharingの仕組み

Noruuu-Sharingは患者の予約情報に基づいて、最適な送迎ルートを自動的に生成するクラウド型のAIシステムです。これにより、複数の患者を効率よく収容する乗合配車が実現します。これまでのアナログな手法では考えられなかった迅速かつ正確な配車が可能になり、運行の効率が向上します。

具体的には、泉尾病院は医療機関からの送迎依頼を電話で受け、その情報をNoruuu-Sharingに入力します。システムがルートをAIで作成し、その情報がみつばモビリティのドライバーのタブレットに送られます。このようにして、患者の送迎が円滑に行われるのです。

まとめ

REAは2018年から様々な交通課題を解決するための取り組みを続けており、空港送迎や地域の共同配車まで幅広くサービスを提供してきました。みつばモビリティとの連携により、病院や介護事業領域でも移動課題の解決に向けたサービス開発が進められています。地元のニーズに応じた、地域全体を見据えた送迎の進化が期待されます。

この新たな取り組みによって、大阪の地域医療の一環として、安心でスムーズな患者移動が実現することが期待されます。これからの地域医療を支える重要な一歩と言えるでしょう。

詳しい情報はREAの公式サイトでご確認ください。

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