進化する炎上リスク対策！企業必見の新サービス「炎上ミハル」始動

新たな炎上リスク対策のカギ「炎上ミハル」

SNSと企業活動の融合が進む現代、炎上リスクはますます高まっています。しかし、企業がこの脅威に対処するための適切な方法が見つからず悩んでいる現実があります。そこで登場したのが、株式会社ループス・コミュニケーションズによる新サービス「炎上ミハル」です。このサービスは、柔軟でリアルタイムな炎上リスクモニタリングを提供し、企業の迅速な対応をサポートします。

炎上リスクを理解し、行動に移すために

企業の多くはリスクの重要性を認識しながらも、具体的な対策にはなかなか踏み出せないのが実情です。「何から始めればよいのか分からない」「今すぐ対応が必要だが、適切なツールが見当たらない」といった声も多く聞かれます。そこで「炎上ミハル」は、企業のこれらの課題に応えるべく設計されています。

簡単に始められる設計

「炎上ミハル」は、最短で1営業日以内に利用開始できるため、即座に炎上対策を講じたい企業に最適なソリューションです。複雑な初期設定は不要で、すぐに利用できる点が特徴です。また、専門スタッフが企業ごとのニーズに応じて初期設計をサポートしてくれるため、何を監視すればよいのか分からない方も安心です。

柔軟なモニタリングとカスタマイズ性

企業が抱える炎上リスクは日々変わるものです。「炎上ミハル」は、社内の炎上基準や社会情勢の変化に応じて、設定の見直しが何度でも可能です。さらに、カスタマイズ可能なアラート通知機能も搭載しており、部署や担当者のニーズに応じた通知頻度や内容を自由に設定できます。

また、既存のモニタリングサービスからの乗り換えもスムーズに行えるように設計されており、検知精度やレポート品質、コストに不満を感じている企業でも満足のいく運用を実現します。

多様なプラットフォームに対応

「炎上ミハル」は、SNSだけでなく、X（旧Twitter）、Instagram、TikTok、5ch、ニュースサイトなどの主要なメディアへのモニタリングが可能です。企業は多岐にわたるプラットフォームを通じて、炎上リスクをキャッチし、適切な対応を行える体制を構築することができます。

期待される成果と今後の展望

「炎上ミハル」を導入すると、以下のような成果が期待できます。初めて炎上対策に取り組む企業に対しては、専門サポートがつくことでモニタリング設計の壁を取り除き、自社に合った監視体制を構築する手助けをします。また、即日での初期設計と運用開始が可能で、炎上の徴候を見逃さない体制を整えます。

さらに、乗り換え検討中の企業にとっては、柔軟なクエリ変更で検知精度を最適化し、無駄なアラートや誤検知も軽減することで、コストとサポートの両面を両立させた運用が実現できます。

今後、ループスは「炎上ミハル」を単なるモニタリングツールに留めず、企業成長に寄与する“炎上活用戦略”の起点として位置付け、AIによるリスク自動分類や感情分析機能の強化、モニタリング対象のさらなる拡充を目指しています。

ループス・コミュニケーションズについて

株式会社ループス・コミュニケーションズは、2005年の創業以来、企業のSNS活用支援に特化しており、クライアントごとに最適化されたソリューションを提供しています。彼らのミッションは「共創と信頼のネットワークを広げる」ことにあり、SNSコンサルティング、社内改革、リーダーシップ支援を通じて、企業の成長を支援し続けています。

詳しい内容は公式サイト（こちら）をご覧ください。