新たな秘書業務の形、経営パートナーアシスタント(EPA)が企業価値を高める

ネクストレベルホールディングス株式会社が2026年4月より開始する経営パートナーアシスタント(EPA)事業は、企業の経営層を支援する新たなサービスです。従来の秘書業務では、スケジュール管理や書類処理といった補助的役割にとどまりがちでしたが、EPAはその役割を進化させ、経営判断に必要な観察・判断・予測を行う“次世代秘書”としての機能を担います。

ホスピタリティを通じた企業価値の向上

本事業の根底には、「支える力」をただの補助業務ではなく、企業の競争力を高める専門スキルとして昇華させるという理念があります。信頼、礼節、誠実さというホスピタリティを再現性のあるスキルとして体系化し、企業成長に寄与する人材を養成することを目指しています。

事業責任者の経歴

このEPA事業は、豊富な経験を持つ事業責任者により立ち上げられました。まず、教育業界での約10年間にわたるキャリアを持つ彼は、学習塾の受付から教室長へとキャリアアップし、FC（フランチャイズ）経営の経験も有しています。さらに、国会議員の秘書を務めた経験から、政策や官邸の現場での重要な知識も身に付けています。ネクストレベルホールディングスでは、会長秘書として、社内調整や対外折衝、クライアント管理などの総合的な業務を担当し、秘書の本質的価値を体系化しました。

従来秘書との違い

従来の秘書業務は多くの課題に直面しています。

- 適性や育成が個人に依存しやすい。
- 経営者の本来の業務に集中できない「見えない非効率」が存在。
- 情報整理や判断材料の整備が不十分。
- 業務が一般事務作業に偏りがちで、成果を上げにくい。

これらの結果、経営者は経営判断に注力すべき時間を失ってしまうことが多かったのです。EPAはこれらの構造的な課題に取り組むことで、経営人材の新たな価値提供を実現します。

EPAの提供価値

経営パートナーアシスタント(EPA)がもたらす価値は次の通りです。

- 経営者が本来の業務に集中できるような環境を設計。
- 部署間の混乱を抑えるための組織づくり。
- 信頼や品格、礼節を具体的に示し、ブランド価値を向上させる。
- 補助業務にとどまらず、観察・判断・予測による支援を提供する。
- 秘書及び管理者のための再現性ある育成プログラムを構築。

このように、EPAは秘書を単なる「コスト」として扱うのではなく、企業価値を向上させる重要な要素へと変革します。

提供サービス

EPAでは、以下のサービスを提供しています。

- EPA秘書向けの外部コンサルティング。
- 企業向けの研修プログラム。
- 成果報酬に基づく人材紹介。
- 継続的なアドバイザリー支援。

各企業のニーズや成長段階に応じた柔軟な導入を可能にしています。

今後の展望

「秘書をコストから経営を前に進める投資に」。ネクストレベルホールディングスは、EPA事業を通じて秘書という職務の再定義を進めます。スキルや思考・行動が一定レベルに達した人材を継続的に育成し、各企業に最適なマッチングを実現。さらに、秘書とアシスタント領域の研修や評価基準を標準化し、属人化を防ぎます。企業の生産性や組織基盤の強化に寄与しつつ、専門職としての新たな市場を形成していく方針です。

経営における“人材活用の未来”を見据えた、期待の新サービス「経営パートナーアシスタント(EPA)」。その全容とビジョンにぜひ注目したいですね。