2025年の情報収集事情を探る調査結果から見える信頼性とデジタルライフ

株式会社クロス・マーケティングが2025年9月に行った「情報収集に関する実態・意識調査」は、全国で18歳から79歳の男女3,000名を対象に実施されました。この調査の目的は、生活者のライフスタイルや意識の変化を捉えることです。特に、若い世代のインターネット利用の実態や情報源に対する信頼度に焦点を当てました。

1. 情報収集に対する態度と考え方

調査によると、情報収集についての考え方に関し、多くの回答者が「発信者が不明な情報は信用しない」と答えており、また「確実な情報を得るための時間を惜しまない」といった姿勢が強く表れています。年代が上がるにつれて、こうした傾向は一層顕著となり、特に中高年層に見られる信頼感は高まりました。「専門家の意見」や異なる情報源の比較が重視されており、情報の確認が日常的に行われていることが伺えます。

2. 信頼できる情報源

調査では、13の情報源に対する信頼度が評価されました。特に「公共機関の公式サイトやSNS」「NHKのテレビ」が高い信頼を得ており、約62％が信頼していると回答しています。新聞においても、60％が信頼の根拠として挙げられ、年齢と共に信頼度が上昇する傾向がみられました。逆に、一般個人によるSNSの情報は信頼度が低く、特に若年層では「口コミサイトやレビュー」に対する信頼が高いことが確認されました。

3. 新商品への感度

新しい製品やサービスに対する消費者の反応も重要なテーマであり、調査では33％の人々が「多くの人が使うようになるまで待ってから購入する」と回答しています。しかし、特に18～29歳や30代では、先行者としての感度が高く、新商品の購入や利用を積極的に行っていることがわかりました。

4. インターネット利用時間

調査対象のインターネット利用時間は、平日平均3.1時間、休日には3.8時間に達することが示されています。特に18～29歳の世代は、平日5時間、休日には驚異の10時間以上のインターネット利用が確認され、他の年代に比べて圧倒的に利用時間が長いことが報告されています。これにより、デジタルネイティブ世代の生活スタイルが一層顕著になっていることを示唆しています。

5. まとめ

2025年の調査結果は、デジタル社会に生きる若者たちが情報をどのように捉え、生活に活かしているかを鮮明に描写しています。情報の信頼性を重視し、積極的に情報収集を行う姿勢が確認されたことから、今後の情報発信やマーケティング戦略において、この世代が何を求め、どこに信頼を置いているかを考慮することが重要です。

この貴重な調査結果は、デジタルマーケティングの実態を解明するための重要な指針となることでしょう。詳細なデータは、株式会社クロス・マーケティングの公式サイトから確認できます。ビジネスに活かすためのヒントや、新しいトレンドを掴むためにもぜひ活用してください。