2026年の最新調査で明らかに！世代別AI検索利用の実態

2026年最新調査：世代別のAI検索利用実態

2026年6月、株式会社PRIZMAによって実施された大規模な調査結果が明らかになりました。この調査は、20代から60代の1034人を対象にAIツールの利用状況に関するもので、特に世代別のAI検索の利用実態が浮き彫りになっています。今や多くの一般ユーザーがAIによる回答を閲覧することが日常化し、その影響が検索行動にどのように現れているのかを見ていきましょう。

調査の背景と目的

AI Overviewsは、Googleなどの検索エンジンにおいて生成AIの回答が表示される仕組みです。この仕組みは、企業のウェブサイトへの訪問数に大きな影響を与えると考えられています。しかし、実際にユーザーがAIの回答をどう受け取っているのか、またそれが自社サイトへのアクセスにどのように関係しているのかは未だ不透明です。そこでPRIZMAは、本調査を通じて、世代別にAI検索の利用実態を明らかにすることを目的としました。

調査結果の要点

AI要約の普及とその影響

調査結果によると、AIが生成した要約を全く読まないユーザーは少なく、20代では90.1%、30代では98.3%、40代では89.6%、50代では89.1%、60代では93.1%の割合でAI要約を閲覧していることが分かりました。このように、年代を問わずほとんどのユーザーがAIの提示する要約を利用しています。

さらに、AI要約によって情報収集の効率が上がったと感じている回答者も多く、たとえば30代では86.5%、60代では91.7%が「とても上がった」と感じています。このことから、ユーザーは手間なく情報を得ることができるAI検索を非常に高く評価していることがうかがえます。

検索行動の新たな習慣

これまで主流だったリンクをクリックして詳細情報を得る行動は、AI要約の登場によって変化しつつあります。調査では、特に『手早く概要を把握したいとき』というケースでAIの要約を参考にする傾向が強まっており、40代や50代においてその割合が高くなっています。このように、手軽さを重視した『ページを開かない』新習慣が形成されているのです。

情報の信頼性に対する意識

一方、AIの回答に対するユーザーの態度も興味深い結果となっています。約3割のユーザーがAIの回答の情報源を気にしていることが明らかになり、特に年代が上がるにつれて『信頼できる発信元か確かめる』行動が多くみられるようになっています。具体的には、有名な企業名が表示されていれば信じるという回答は20代、30代で多い一方、40代以上では引用元を確認するユーザーが増加し、有意な違いが現れました。このことから、年齢による情報の受け止め方や行動の傾向には差があるものの、全ユーザーがAIによる情報を無条件で信じてはいないことが分かります。

検索の未来と戦略の必要性

調査では今後AI検索を優先して利用したいと考えるユーザーが全体の約6割に達しています。今後、検索行動がこのようにシフトしていく中、従来のウェブサイトへの流入確保が難しくなる可能性があります。企業は、従来のSEO対策に加え、AI検索の回答で優位性を確保するためにどう戦略を組み立てるかが鍵となります。

まとめ

2026年の調査結果から、世代ごとに異なるAI検索の利用実態や、ユーザーの情報に対する慎重さが見えてきました。AI要約を利用する新習慣が広がる中、ユーザーの検索行動や情報の受け取り方は変化しており、企業にとっては新たな課題が生まれています。今後のAI検索時代において、企業は信頼性の高い情報を提供する必要があり、そのための戦略を今すぐに策定することが求められます。是非、PRIZMAによるホワイトペーパーをご覧いただきながら、今後の戦略を考えるきっかけにしてください。