#シルバーエッグ #トライベック #レコガゾウ

AI技術を活用したメールマーケティング：シルバーエッグとトライベックの新プランの登場

AI技術を駆使したパーソナライズメールの革新

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、EC業界におけるメールマーケティングの新たな章を開くべく、トライベック株式会社が運営するデジタルマーケティングプラットフォーム「HIRAMEKI XD」に、同社のリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」をOEM提供することを発表しました。この連携により、EC事業者は顧客に寄り添った商品提案が実現でき、メールの再訪率やコンバージョン率の向上が期待されています。

トライベックのマーケティングプラットフォーム

トライベック社が提供する「HIRAMEKI XD」は、さまざまな業種に応じたデジタルマーケティングサービスを展開しています。特に、EC事業者からの要望に応じて、メールマガジンや各種シナリオメール、個別メール（1to1メール）のレコメンド機能を追加する提案が出されていました。これに応える形で、シルバーエッグ社の「レコガゾウ」が採用されることとなりました。

HIRAMEKI XDの仕組み

このプラットフォームは、単一のタグを用いてユーザーのアクセスログを収集し、それをメールマーケティングのセグメント条件やトリガーとして利用します。さらに、AIレコメンドオプションを導入することで、Webサイト上のユーザー行動データを基に、それぞれの嗜好やニーズを予測します。「レコガゾウ」は、これらのデータを利用し、メールを受信した際にユーザーに最適な商品を瞬時に画像付きで提案します。

自動化されたメールマーケティング

システムにより、さまざまなメールタイプに対して適切な商品を自動で推薦することが可能となります。これには、メールマガジン、カート放棄リマインダー、初回購入後のフォローメールなどが含まれます。このすべてのプロセスは自動化されているため、事前の手間を最小限に抑えつつ、ユーザーに高いクリック率を誇るパーソナライズ商品提案が実現します。

新たな連携のポイント

1. AIによる商品レコメンド: タグで収集したログを活用して、AIエンジンが学習し、個々の消費者に最適な商品推薦を行います。
2. 配信チャネルの多様性: メール配信に加え、LINE配信のカルーセル表示にも対応。
3. 選択肢の拡充: 既存の配信機能のオプションとして、追加で利用可能。

この新たな連携によって、EC事業者は顧客をより深く理解し、彼らに最適な提案を行うことで、成果を向上させることが期待されています。ユーザーのニーズに応えることのできるマーケティング戦略を構築することで、売上の増加を図ることができるでしょう。

シルバーエッグ・テクノロジーについて

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、大阪府吹田市に本社を置く企業で、AI技術を駆使したデジタルマーケティングサービスの開発に取り組んでいます。同社が提供するアイジェントXなど、高性能な製品群を用いたパーソナライゼーションに特化したソリューションで、多くの業種のビジネスをサポートしています。利用者からの実績と信頼をもとに、さらなるマーケティング革新に挑戦し続けています。