MATCHA Contents Managerが全国47都道府県に導入され観光業を変革へ

MATCHA Contents Managerの導入がもたらした観光業の変化

株式会社MATCHAが提供する「MATCHA Contents Manager（MCM）」は、日本全国47都道府県への導入を完了しました。このシステムにより、多言語の観光情報を誰でも手軽に発信できる環境が整い、地域ごとの特性や魅力を広く世界に届けることが可能になりました。これまで都市部に偏りがちだった観光プロモーションが、地方へと目を向けることで、地域経済に新たな風を吹き込むことが期待されています。

MCMが実現するデジタル転換

MCMを通じて現在、全国で2,300以上の観光スポットが登録され、3,300本以上の多言語記事が公開されています。このプラットフォームによって、観光業者は迅速かつ効果的に情報を発信できるようになり、地域特有の観光資源を活かしたプロモーションが実現しています。例えば、岐阜県の下呂温泉水明館では、MCMを活用して３０件以上の宿泊予約が得られ、多国籍な訪日客でにぎわっています。

多様なニーズに応える観光プロモーション

特に注目すべきは、情報発信が地元の観光事業者自身によって行われるところです。地元の人が生の体験や食文化を紹介することで、訪日客が求める“ローカル”な魅力が強化され、都市部だけでは体験できない交流が生まれています。山梨県の富士観光開発は、情報発信を続けることで、１年半で34万PVを達成し、高いクリック率も記録しています。これにより、地域の魅力が広まり、訪日客の興味を引きやすくなっています。

訪日客の嗜好の多様化

また、訪日客の嗜好が多様化している中で、各エリアの観光情報発信は、一層重要になっています。観光施設や宿泊業者は、ターゲットとする訪日客に応じた情報を提供し、より多くの人々を惹きつける努力をしています。例えば、JR東海ホテルズでは、「新幹線駅直結」といった便利な情報を発信し、サイトへの送客数を増やすことに成功しました。このように、効果的なデジタルプロモーションが行われることで、各地の観光収益も増加しているのです。

目指すべき未来

MCMの広がりによって、観光業は新たなデジタル時代へと突入しました。今後、自治体と民間企業の連携が深まり、地域全体で観光DXが進むことが求められます。また、多言語対応の情報発信が一般的となり、訪日観光客が地方に分散して訪れることを促進します。これにより、観光資源の発信が均一化され、持続可能な観光モデルが実現することが期待されます。

MATCHAの取締役COO、齋藤慎之介氏は「地方の魅力を世界に伝えることで、訪日観光のあり方がさらに多様化し、地域経済の活性化に貢献できる」と語っています。

企業の背景

MATCHAは、訪日・在日外国人向けに10言語で20,000記事以上の情報を集めている日本最大級のインバウンドメディアです。近年では、全国の観光業者が一次情報を発信するための支援を行い、特に地域の観光資源を活用したマーケティングの重要性が増しています。今後も観光プロモーションの支援を行い、観光業界全体のデジタル化を加速させるべく、努力を続けていくでしょう。