Reproが支えるBitWalkの成長と収益化の成功事例

Repro株式会社は、自社のマーケティングソリューションを駆使して、株式会社Paddleが運営するスマートフォンアプリ「BitWalk」の成長を支援しました。このアプリは、ユーザーが歩いた歩数に応じて仮想通貨の一部である「ビットコインp」を獲得できる「Move to Earn」アプリです。

BitWalkの背景と課題

「BitWalk」は、「お金の選択肢を増やす」をミッションに据え、暗号資産およびWeb3領域での展開を促進しています。しかし、リリースから数年が経過した後、同アプリの新規ユーザーの次の日のリテンション率（RR）が低下していました。これは他社の平均と比較しても満足とは言えない状況で、持続的な成長を確保するためには、RRを5～7ポイント改善する必要がありました。

このような背景をもとに、Reproのマーケティングオートメーションツール「Repro MA」とアプリマーケティング支援が導入されることに。共同で取り組みながら、データドリブンな施策が実施されました。

データに基づく改善と成果

Reproのサポートを受け、BitWalkチームは主に二つのKGI（重要指標）を設定しました。それは「翌日RR」と「ARPU（平均収益）」です。まず、ユーザーの初日の行動がその日のRRに影響することがわかりました。そこで、インストール直後における次の6つの行動をKPIとして監視することにしたのです。

1. プッシュ通知の許諾
2. 初日複数回起動
3. ログイン
4. スタンプ5倍（広告視聴など）
5. 価格予測
6. ガチャ

これらの指標に従って、施策を設定し実行した結果、プッシュ通知の許諾率が改善され、ガチャや価格予測機能の利用も広がりました。これにより、初日体験がより充実し、新規ユーザーの翌日RRも見事に7ポイント回復しました。それに伴い、売上も大きく向上する結果となりました。

様々な声と今後の展望

株式会社Paddleの井手悠仁CEOは、次のように述べています。「翌日RRの改善が売上向上につながることは確認できましたが、評価すべき点はその過程でもあります。Reproのおかげで、どの施策が有効なのか明確に把握でき、このことが大きな進歩となっていると感じています。」また、BitWalkのグロースハッカーである鎌田美南海さんも、Repro Appを通じて施策結果の分析を行っており、共通の指標をもとに議論することで意思決定を迅速に行えるようになったと語ります。

BitWalkアプリの特徴

「BitWalk」は、Apple HealthKitやGoogle Fitを活用し、ユーザーの正確な歩数をカウントします。そして、歩くことで得た「ビットコインp」を、特定の条件でビットコインに換えることができる仕組みになっています。アプリ内では、非常に簡単にポイントを増やす方法が用意されており、ユーザーは無料で運用を開始することができるのです。これにより、ユーザー体験が向上し、アプリの継続的な利用が促進されます。

今後、BitWalkはさらに機能の充実を図り、その他のサービスへのRepro Appの導入も考えているようです。Reproの強力な支援を通じて、持続的な成長が期待できるとともに、分野を越えた新しいマーケティングの形を模索することになるでしょう。