デジタル時代の新たな課題：SNSと生成AIが生むデジタル遺品の実態

現代のデジタル社会において、私たちは日々様々な情報を発信し、受信しています。その中でも特にSNSや生成AIの利用は、私たちのプライバシーやアイデンティティに大きな影響を与えています。このたび、デジタル遺品整理サービスを提供する株式会社GOODREIが実施した調査結果が発表されました。調査では、特に40代から70代の男女におけるSNSや生成AIの利用実態が明らかになりました。

デジタル上の秘密が爆発的に増加

調査によると、SNSのフォロワー数や生成AIの利用時間の増加に伴い、家族に見せたくない「デジタル上の秘密」が急増しています。特に40代においては、52%が「見せたくないSNSのメッセージがある」と回答しており、その背景にはSNSの利用頻度の上昇とともにプライバシー性が高まった内容のやり取りがあると言われています。このように、SNSの利用が進む現代において、デジタル遺品の整理はますます重要な課題となっています。

裏アカ保有率とその影響

特に注目すべきデータとして、40代の約19%が裏アカ（秘密のアカウント）を保有しているという結果があります。このことは、家族に知られたくない情報を守るために、多くの人々が自己防衛の手段を講じていることを示しています。裏アカの存在は、プライベートな情報の秘匿性を高め、SNS利用時における発信内容の複雑さを増す要因となっています。

フォロワー数が影響するデジタル秘匿

また、フォロワー数が500人を超えると、「家族に見られたくないメッセージがある」と回答した割合が71%に達することも明らかになりました。これは、多くのフォロワーを持つことで、よりプライベートな情報のやり取りが行われていることを示しています。この傾向は特に家族とのコミュニケーションに影響を与え、秘密主義が強まっている現状を映し出しています。

生成AIとの関係性

さらに、生成AIの利用を行い、1日1時間以上使用しているユーザーの85%が「家族に見られたくない内容がある」と回答しています。特に、健康や死についての深刻な不安を抱える割合が高く、これは現代人がAIを「心の駆け込み寺」として活用している一方で、秘密のデータが家庭内で大きなリスク要因となっていることを示しています。

不慮の事故への備え

これらの結果を通じて、現在のデジタル社会における遺品の整理は亡くなった後だけの問題ではなく、事前にしっかりとした準備をするべきだという警鐘が鳴らされています。特に40代の方々が、現役世代でありながら「終活」という概念に馴染みが薄い中で、多大なデジタルプライバシーリスクを抱えていることは大きな問題です。万が一の際に、その情報が無防備に家族の手に渡ることで、思わぬトラブルが生じることも懸念されます。

生前整理の必要性

GOODREIでは、デジタル遺品に対する意識を高めるために、「デジ・タクセル」という生前整理サービスを提供しています。このサービスでは、故人の意志に基づき、残したい情報と消すべき情報を専門家と一緒に定義し、安心してデジタル遺品を管理する手助けを行っています。これにより、遺族が大切な思い出を受け継げるよう、故人の尊厳を守ることができます。

展示会とセミナー情報

今後の展望として、2026年6月23日に開催される展示会「フューネラルビジネスフェア2026」において、今回の調査結果を詳しく解説するセミナーを実施します。このセミナーでは、デジタル遺品整理の専門家が登壇し、最新のデジタル終活情報や、家族に安心してデジタル遺品を残すためのポイントについて解説します。