東京大学発AIスタートアップ燈、業界特化型AI SaaSの導入企業数が1000社を超えました

東京大学発AIスタートアップ燈、1000社導入を達成

東京大学から生まれたスタートアップ、燈株式会社は、業界特化型のAI SaaSを展開し、累計導入企業数が1,000社を突破したことを発表しました。この成果は、様々な基幹産業における生産性向上のための重要なステップであると評価されています。

燈は2022年7月にサービスの提供を開始し、特に建設業、製造業、物流業において、熟練技術者の不足やノウハウの属人化、労働環境の悪化などの課題解決を目指しています。「日本を照らす燈となる」という使命を掲げ、AIを駆使して国内産業の革新を図る取り組みが注目されています。

業界特化型AI SaaSの特長

燈のAI SaaSが他のサービスと異なるのは、その徹底した業界特化型の設計です。各業界特有の業務内容や用語、法律に基づいた最適なユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を提供しており、導入初日からスムーズに使いこなせるのが特徴です。このような使いやすさは、業務効率を高め、企業全体の生産性向上に寄与します。

評価ポイントと導入拡大の理由

燈が1,000社以上の導入企業を獲得できた理由は、以下の二点に集約されます。

1. 徹底した業界特化型サービス:
燕が提供する「Digital Billderシリーズ」は、見積もりや発注、請求書処理など業界特有の管理業務に対応し、外部調査でも高く評価されています。特に、「Digital Billder 請求書」は、ゼネコンにおいて利用率、サポートの質、協力会社の賛同度合いの三部門でNo.1を獲得しました。

2. 現場に寄り添った導入支援:
導入企業には専任のカスタマーサクセス（CS）担当が配置され、導入から運用までをサポートします。現場からのフィードバックをもとに、エンジニアチームが機能の改善や新しい機能の開発を迅速に行い、常に最新のサービスを提供します。