ウィルゲートが実現した次世代の営業モデル
ウィルゲート社が、タッチスポット株式会社のAIコンテンツマーケティングツール『CEOクローン』を導入したことが大きな話題となっています。この施策は、かつてない営業力の拡張を目指すもので、特に注目すべきは「吉岡諒クローン」の実現です。
AIが顧客ニーズを見極める
『CEOクローン』は、AIが顧客のペルソナを理解し、最適な提案を行う新しいコンセプトのサービスです。ウィルゲートは、この技術を駆使することで、商談に向けた円滑な顧客の育成やホットリードの検知を行い、最終的には受注率の向上を狙っています。このAIシステムは、SNSやメルマガなど様々なチャネルを通じて顧客を効率的に商談へと導くことが可能です。
トップセールスの力を全体に拡げる
この新しい営業手法の中で特に注目されるのが、トップセールスの営業力を全体に拡張する点です。ウィルゲートでは、質の高いWeb接客を可能にするためにURL一つで提案コミュニケーションを再現し、様々な立場にいる顧客に対し深く関心を持たせ、サービス理解を促します。また、実際に導入した事例では、受注率がなんと3.6倍に増加したという成果も報告されています。
SNSマーケティングの新たな可能性
さらに、ウィルゲートとタッチスポットはSNSマーケティングの生産性を最大化する共同施策を打ち出しています。SNSの潜在顧客から効率的にリードを収集することで、これまでアプローチできなかった層へのリーチが可能になるなど、新たな営業チャンネルへと進化を遂げています。クローンによる適切な提案が行われることで、顧客の興味を引きつけ、シームレスに商談へと誘導します。
吉岡諒氏の期待の声
ウィルゲートの専務取締役で共同創業者の吉岡諒氏は「自分のクローンを作ることで、時間的な制約を超えて、より多くの商談に対応できるという期待を抱いています。また、顧客の関心が高まったタイミングでのアクションが受注率向上に繋がると考えています」と語っています。この技術が他の商品にも広がれば、より多くの企業がその恩恵を受けられるとしています。
まとめ
ウィルゲートとタッチスポットの『CEOクローン』導入は、営業活動のあるべき姿を一新する可能性を秘めています。AIという先端技術を活用し、商談の効率化と受注率の向上を実現するこの取組は、今後の営業手法に大きなインパクトを与えることでしょう。この施策を通じて、新たな営業の形がどのように展開されていくのか、ますます期待が高まります。