消費者が選ぶスーパーで重視する要素はやはり価格！新たな調査結果を公開

消費者が選ぶスーパーでのキーワードは「価格」と「味・品質」

最近、株式会社ファンくるが実施した消費者調査により、スーパーマーケットでの商品選びに関する興味深いデータが明らかになりました。この調査は、全国に登録するファンくる会員1,000名（うち男性227名、女性773名）を対象に行われました。調査は2025年5月30日から6月7日にかけてネット上で実施され、参加者には約26の質問が投げかけられました。調査結果から見えてきたのは、消費者がスーパーでの買い物において特に重視するポイントです。

価格と品質、調査結果の二大要素

最も注目すべき数値は、商品を選ぶ際の参考として過半数以上の75％の人々が「価格」を挙げている点です。それに次いで71％の消費者が「味・品質」を重視しています。このことから、多くの人々がコストパフォーマンスを意識しながら買い物をしている様子が伺えます。

さらに、選ぶ際に最も重視する項目でも「価格」が38％と最多に。続いて「味・品質」が34％であり、特に年代別に見ると、年齢が上がるに連れて価格を重視する傾向が減少し、味や品質を重視する人が増加する傾向が確認されました。特に40代以上の世代では、より質の高い商品が求められているようです。

事前の計画と嗜好の変化

また、調査から明らかになった別の興味深い結果には、最もよく行くスーパーでの買い物時に事前に購入する物を「決めていくものの方が多い」と回答した割合が64％に達したことが挙げられます。実際に店舗に足を運んでも、事前計画を持っている消費者が多いものの、驚くべきことに90％の人々は「予定にはなかったが、店舗で見て購買を決定した商品がある」と答えました。

この急な購買決定をした主な理由は、62％が「値引きされていた」という点です。つまり、特別なオファーや割引に心を動かされやすい消費者の行動パターンが浮かび上がってきます。

結果が示す消費者の心理

これらの結果から、スーパーマーケットでの消費者心理は非常に興味深いことが分かります。価格が重要視される中で、試食や見やすい陳列、そして笑顔の接客といった要素も、消費者の選択に大きく影響していることが予想されます。また、年齢層による嗜好の違いも無視できません。これをヒントに、スーパーマーケット業界は消費者により良い買い物体験を提供するために、さらなる工夫や改善を求められることでしょう。

今後に期待される取り組み

ファンくるは今後もこのような調査を定期的に行い、消費者の声を反映したより良いサービスを提供していく方針です。消費者の理解を深めることで、客の満足度向上やファンの拡大を図ることが期待されます。調査の全データに興味を持たれる方は、ぜひファンくるまでお問い合わせください。加盟店向けの情報共有や提案にも大いに役立つことでしょう。私たち消費者の動向がどのように変化していくのか、今後の読み解きが楽しみです。