訪問看護の未来を切り開くAI技術：eWeLLの新サービス「AI訪問予定・ルート」

訪問看護の未来を切り開くAI技術

訪問看護の分野は、年々複雑化してきています。特に高齢化が進む日本においては、在宅療養者の増加に伴い、看護師の負担も増大しています。そこで注目されているのが、株式会社eWeLLが開発した新サービス「AI訪問予定・ルート」です。このサービスは、AIを活用して訪問看護のスケジュールとルートを自動で作成することを目的としています。

増加する訪問看護のニーズ

過去10年間で訪問看護の利用者数は約3倍に増加し、2023年には約122万人に達しました。1つの訪問看護ステーションでさえ、平均86人の利用者がいる状況です。こうした利用者の複雑なニーズに対して、看護師や管理者は毎日のスケジュールを緻密に調整しなければなりません。

訪問看護の特徴上、疾患や状態が異なる様々な利用者に加え、その家族からの個別の要望、訪問時間やルート、スタッフのスキルや経験など、多くの要素を考慮しなければなりません。さらに、急な予定変更も頻繁に発生するため、従来の手動での調整では効率が悪く、管理者にとっては大きな負担となっています。

AIの力による新たなソリューション

「AI訪問予定・ルート」は、こうした課題を解決するために設計されたシステムです。このサービスは、訪問看護事業の特性を考慮し、多数の条件を統合的に評価しながら、ベテラン管理者のような精度で予定とルートを自動作成します。これにより、偏りのない配置が実現され、チーム全体の力を引き出すことができます。

また、AIが提供するこのサービスは、スタッフの業務負担を軽減し、訪問回数の増加を可能にします。これにより、患者に対するケアの質が向上し、経営も安定する見込みです。

スケジュール管理の効率化

特に魅力的なのは、予定変更や急な入退院、スタッフの欠勤に対しても、AIが即座に反応できる点です。従来の方式では1つの予定を調整するのにも多くの時間を費やしていたため、緊急時に迅速な対応が難しいことが課題でしたが、AIを活用すればこの問題を一新できます。

例えば、1日から最大1か月分の訪問予定を一括で自動作成することができるため、急な変更があった際にもすぐに適応することが可能です。これにより、管理業務の時間を大幅に短縮し、看護師たちはより患者ケアに集中できるようになります。

まとめと今後の展望

訪問看護において、AI技術がもたらす革新は、今後ますます進化することでしょう。eWeLLの「AI訪問予定・ルート」は、その第一歩として、チーム運営を効率化し、看護の質を向上させることを目指しています。

“ひとを幸せにする”という企業ミッションを掲げるeWeLLは、今後も持続可能な地域医療の実現に向けて貢献し続けます。在宅医療の未来を支えるのは、確かな“チーム力”であると確信しています。