SHEIN、品質管理強化に向けた新しい施策を発表！

SHEIN、品質管理を一層強化

SHEIN Groupが運営するネット通販サイト「SHEIN」は、150以上の国と地域でファッションとライフスタイルを提供している。今回、製品の品質管理体制とコンプライアンスを大幅に強化する新しい施策を発表した。

製品の安全性と品質に対する取り組み

SHEINは、製品の安全性を確保し、品質管理体制をより一層強化するため、国際的に認知された15の製品検査機関との連携を横展開している。2025年には、試験件数を年間250万件まで引き上げる計画で、その数は前年比で約25%増加することになる。特に、年間1,500万米ドルをコンプライアンス施策への投資に充てる。これにより、各市場における法令遵守の体制を強化し、消費者に対しても安心できる品質を提供する。

多層的な管理体制

SHEINの製品安全品質管理体制は、各国の関連法規制や業界基準に基づくもので、さらにSHEIN独自の厳しい基準も設けている。販売前から販売後にかけて各フェーズでの質の向上を図り、徹底したモニタリングを行う。これにより、常に製品が適正な基準を満たすよう体制を構築している。

サプライヤーへの要求

加えて、製造パートナーや各サプライヤーには、SHEINが定めた管理基準を遵守することが求められており、そのために承認済みの素材ライブラリを整備している。このライブラリには、生地だけでなく、装飾品や付属品も含まれ、SHEINの基準に合った素材が使用されることが義務づけられている。特に、ポリウレタンなどの高リスク素材は、登録前に厳しいテストに合格する必要がある。

コンプライアンス管理の強化

今後、SHEINは各市場での製品の可視性とコンプライアンス管理を一層高めるため、戦略を拡大する。これに伴い、特に高リスクな製品に関しては、試験報告書やその他の証明書類の確認回数を増加させる方針を示している。これにより、安心して購入できる環境づくりを徹底する考えだ。

モニタリング体制と品質検査

加えて、SHEINは世界各地の第三者試験機関と協力し、化学物質を含む様々な安全試験を実施している。特に著名な試験機関として、Bureau VeritasやIntertek、SGSなどのグローバルなパートナーと継続的に関係を強化しており、品質管理の次元を大きく広げている。これにより、消費者からの信頼を得ることを目指している。