大津市のCACHATTO導入で進化する職員の業務効率とテレワーク環境

大津市のDX推進におけるCACHATTO導入の意義

滋賀県の大津市が導入したe-Janネットワークス株式会社のテレワークプラットフォーム「CACHATTO」は、その利便性と安全性により、特に外出の多い職員の業務効率を大幅に向上させています。これにより、職員はスマートフォンを利用して業務をスムーズに進行できるようになり、デジタル化の進展を実感しています。

大津市DX（デジタルトランスフォーメーション）戦略の背景

大津市は、2024年度から2028年度までの計画に基づく「大津市DX戦略」を掲げています。この戦略は、全員参加のDX推進を目指し、利用者の視点を重視した取り組みを展開しています。特に、情報セキュリティの重要性を認識し、8つのテーマと全26のプロジェクトを通じて、その実現を目指しています。

「CACHATTOセキュアブラウザ」の導入は、このDX戦略の中でも特に重要な一手となり、「テクノロジーの活用」および「情報セキュリティの維持と強化」というテーマに直結しています。

導入前の課題と解決策

CACHATTOを導入する以前の大津市では、テレワーク用のPCは用意されているものの、外出中にスマホからメールやスケジュールを簡単に確認できる環境が整っていませんでした。また、スマートフォンを使用したチャットシステムは導入済であったものの、庁内のグループウェアサーバーへのアクセスを実現し、業務の効率化を求める声が職員から多く寄せられていました。

CACHATTOセキュアブラウザを選ぶ理由は、BYOD（私物デバイスの業務利用）を推進しつつ、しっかりとしたセキュリティを確保できる点にあります。また、大津市が採用している"α'モデル"への適合も、導入を後押ししました。

CACHATTO導入による映える効果

CACHATTOの導入に伴い、外出の多い秘書職員や市長・副市長の業務効率が飛躍的に向上しました。ネットワーク障害が発生した際には、情報システム担当者も迅速にアクセスできる手段を得ることができ、全体の業務フローが改善されました。こうした環境整備は、職員が柔軟に働ける環境を作り出し、業務の遂行に大きな影響を与えています。

e-Janネットワークスのさらなる展望

今後もe-Janネットワークスは、自治体におけるデジタルトランスフォーメーションを推進し、職員の働き方改革を後押しするために、さらなる製品開発や改善に努める方針です。将来的には、企業や自治体のBCP（事業継続計画）対策にも寄与することを目指しています。

大津市の魅力とCACHATTOの強み

大津市は自然豊かな琵琶湖のほとりに位置し、歴史的な観光スポットが数多く存在しています。この地で進められているデジタル化の取り組みは、市民の生活向上にも直結しており、今後のさらなる発展が期待されます。CACHATTOは、そのユニークな特性として「端末にデータを残さない」ことでテレワークにおけるセキュリティリスクを軽減しているため、金融業界や公的機関でも多くの採用実績を誇っています。

このように、大津市でのCACHATTO導入は、地域社会における業務効率化だけでなく、セキュリティの強化にも寄与しています。