生成AI流入の増加傾向とマーケティング戦略の再考

デジタルマーケティングの最新トレンドとして、生成AI（ChatGPTなど）を起点とするウェブサイトへの流入が急増しています。株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズが発表した「生成AI経由の流入およびCVR調査レポート」によると、2025年の初頭から4月末にかけて、対象となった84%のウェブサイトで生成AIからの流入が増加したとのことです。特に注目されるのは、生成AI対策を特別に行っていないサイトでさえも、この流入傾向が見られる点です。

調査の背景と目的

この調査は、生成AIが本当に流入を増やしているのか、またコンバージョン率（CVR）が高いとされるその見解が正しいのかを検証する目的で行われました。複数のクライアントサイトを対象に、生成AIからのセッション数やCVRの傾向を細かく分析しました。これにより、今後のマーケティング戦略における生成AIの役割を明確にすることが狙いです。

流入の傾向

調査期間中、全体で見ると83.0%のウェブサイトで生成AI経由のセッション数が増加したことが報告されました。この増加率は、特に生成AIに特化した施策を行っていないサイトでも確認されています。あるサイトでは、わずか2ヶ月で605.6%ものセッション増加が見られたのです。この結果から、生成AIを活用した新たな流入経路が確実に存在していることは明白です。

ただし、生成AI経由のセッション数全体に占める割合は、最大でも1%未満とされており、依然として小さいという課題があります。この点からも、他の集客チャネルと比較した際の生成AIの重要度は、今後も見直しが必要とされるでしょう。

コンバージョン率（CVR）の実態

一方で、生成AI経由のCVRが「生成AI以外経由」よりも高いとされたサイトは35.1%に留まったという結果も注目を集めています。このデータは、世間一般に広がる「生成AI経由のCVRは高い」という認識が必ずしも実態を反映していないことを示しています。例えば、生成AIによる流入が大多数情報収集目的であった場合や、得た情報と一致するランディングページが設計されていなかった場合に、コンバージョン率が伸び悩む要因となることが考えられます。

今後のマーケティング戦略においては、生成AIからの流入を増やすことだけではなく、どのように自社のビジネスモデルやユーザーのニーズに合致した質の高い流入を獲得し、コンバージョンに結びつけていくかが重要です。企業はまず自社データに基づいて現状を正確に把握し、生成AI経由のユーザー行動やニーズを深く理解する必要があります。

今後の戦略に向けて

このようなデータを踏まえた上で、単なる流入数の増加を目指すのではなく、どう質を向上させるかに重点を置いた施策が求められます。コンテンツやランディングページの最適化に加えて、生成AI時代を見据えた戦略を構築することが、デジタルマーケティングの鍵となることでしょう。今後、生成AIの技術が進化し、企業が適切な対策を講じることにより、流入の質や量において顕著な差が生まれることが期待されます。

今回の調査は、生成AIがマーケティング戦略に与える影響を示すものであり、企業はこのトレンドに対して積極的に対応していく必要があります。今後のデジタル環境で成功を収めるためには、適切なデータの分析と効果的な施策が不可欠であると言えるでしょう。

監修者情報

株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズのデジタルソリューション事業部部長、出田晴之氏が監修した本調査は、現在のウェブマーケティングにおける生成AIの重要性を浮き彫りにしています。また、同社では今後も生成AI関連のセミナーを通じて、マーケティングにおける具体的な戦略を解説していく予定です。

より詳細な情報やセミナー参加に関する情報は、公式ウェブサイトをチェックしてみてください。生成AIが熱い今、あなたも多くのヒントを得ることができるでしょう。