営業そのものを変革する基礎と実践的ノウハウ研修

営業の世界での成功には、組織全体のコミュニケーションと基礎の強化が必要不可欠です。そのため、営業ハックが主催する「マネージャー向けコミュニケーション研修」が開催されました。この研修では、チームを前進させるための思考法と、スタッフに効果的に伝える方法がテーマとなりました。

研修の目的と背景

営業ハックは、「営業の悩みを0にする」をミッションに掲げ、多くの企業の営業支援を行っています。営業職における「つらい」「やりたくない」といった声は少なくありませんが、それでも企業の成長には営業が必要です。このグローバルなビジネス環境において、営業活動を充実させることは求められるスキルとなっています。

この研修では営業におけるコミュニケーションを強化するための基礎的な考え方を再確認し、実践的なアプローチを模索しました。

研修内容の概要

研修では、各マネージャーが「絶対に維持すべきポイント」を7つ挙げるグループワークを実施しました。以下に一部の内容を紹介します。

1. ありがとうを伝える
2. 振り返りをする
3. 分からないことはすぐに質問
4. 出会えたことへの感謝を実践
5. 頑張る人が報われる環境を作る
6. 基本を当たり前にやり込み、磨く
7. メンバーが自分の言葉で言えるか確認

このワークショップにおいて重要視されたのは、メンバーがこのポイントを理解し、自らの言葉で表現できることです。特にメンバー同士の相互理解と認識の共有は、チームの統率力に直結します。

効果的なコミュニケーションの方法

この研修からは、コミュニケーションにおける重要なポイントが2つあります。

1. 数値で具体的に伝える
具体性があればメンバー同士の認識のズレを防ぎやすく、目標を達成するための意識が高まります。例えば、「感謝を多く示そう」というメッセージでも、どのくらい感謝すべきかを数値で示すことで、実行可能な目標が明確になります。

2. 意図や背景を説明する
ただ指示を出すだけでなく、その理由を共有することでメンバーの理解が深まります。この「なぜ」についてあらかじめ説明することで、ただの指導を超えた信頼関係を構築しやすくなります。

研修の成果と意義

この研修は、参加した各企業のマネージャーたちが、自らのチームの成長のために必要な基礎を再評価する良い機会となりました。共有された知見は、今後のチームマネジメントに直結するものであり、参加者全員が自らの営業スタイルやチームの目標に活かすことが求められます…

さらに、営業ハックでは「営業教育の無償化」を目指しており、誰もが経済的なハードルなく営業技術を学べる機会を構築することを目指しています。この取り組みを基に、より多くの人々に営業の重要性とその技術があることを理解してもらいたいと考えています。

今回の研修に参加した方々の満足度も高く、今後の継続的なスキルアッププログラムに期待が寄せられています。当日の様子や次回の研修への参加希望者は、公式サイトからのお問い合わせをお待ちしております。

営業支援サービス「アポ100」の紹介

営業ハックでは、完全成果報酬型のテレアポ代行サービス「アポ100」を提供しています。これは初期費用が不要であり、アポイント獲得に応じた報酬制をとっています。このサービスを利用すれば、営業活動の効率化を図れ、売上向上へと繋がるでしょう。

今後とも営業ハックは、営業のプロフェッショナルが自信を持って業務に邁進できるようサポートし続けます。