ロゴスウェア、業務効率化を促進するSaaS「コンプル」を導入
ロゴスウェア株式会社は、組織タスク実行支援SaaS「コンプル」を導入し、タスク完了率の向上を実現しました。導入前、同社は主にSlackを用いてコミュニケーションをとり、Googleフォームを活用した依頼も行っていました。しかし、依頼内容に対する未対応者が常に15%ほど存在し、そのリマインド作業に多大な工数がかかっていたのです。この問題を解消するために、コンプルの導入が決まりました。
導入前の課題
導入前のロゴスウェアでは、依頼を行う際に多くの時間を圧迫する問題がありました。具体的には、次のような課題が存在していました。
- - リマインド工数が膨大で、未対応者が常に15%ほど残っていた
- - 繰り返し催促や上司を巻き込んだ連絡に多くの労力を費やしていた
- - 依頼内容に気づかないことで、対応が滞るケースが多発していた
これらの課題を解決するために、コンプルの導入が決まり、業務環境の改善が期待されました。
導入の決め手
コンプルを導入する際の決め手は、いくつかのポイントに絞られました。
- - 直感的でシンプルな操作性が、依頼側だけでなく全社員に使いやすいこと
- - 製品に対する熱意を持つコンプルチームからの丁寧なサポート
- - サポート品質が高く、課題解消に向けて個別に連絡をもらえる信頼感
これらに魅力を感じたロゴスウェアは、導入を即決しました。
導入による効果
コンプル導入後、ロゴスウェアの業務効率は大きく変わりました。具体的には、タスクの完了率がほぼ100%に達し、未対応者はわずか1%程度にまで減少しました。
- - リマインド工数が大幅に削減され、繰り返し催促によるストレスから開放された
- - 従業員がコンプルだけで完結できるため、心理的負担も軽減されました
これにより、業務がスムーズに進行し、全体の効率化が実現されています。
コンプルに寄せる感謝
ロゴスウェアの人事・採用担当の山本里沙氏は、コンプルについて次のように述べています。「リマインド工数の削減とタスク完了率の向上は、長年の課題でした。コンプルと出会い、一瞬で解決したことに感謝しています。また、機能改善のスピードも素晴らしく、ユーザーの要望が迅速に反映されており、今後も欠かせないツールとなることでしょう。」
依頼業務の自動化
コンプルは、社内でのタスク依頼や催促業務を自動化する革新的なSaaSです。以下のような業務を自動化し、社員全員の負担を軽減します。
- - eラーニング受講
- - 評価目標提出
- - 組織サーベイ回答
- - OSアップデート
- - 2段階認証対応
- - 表彰式ノミネート
このように、コンプルを活用することで、依頼や催促にかかる時間を大幅に削減し、社員がより生産的な業務に集中できる環境を整えています。
まとめ
戦略的なツール導入により、ロゴスウェアは業務プロセスを大幅に改善しました。コンプルの機能性やサポート体制は、多くの企業においても参考となる事例となることでしょう。今後の企業の発展に期待が寄せられます。