ウェルネット社がホットプロファイルを活用
ウェルネット株式会社(本社:札幌市中央区)は名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入し、業務の効率化と情報セキュリティの強化を図っています。1983年に設立された同社は、代金決済や電子請求、携帯認証ソリューションを提供し、電子決済サービスにおいて業界の先駆者として知られています。
名刺管理における課題
ウェルネット社においては、これまでは名刺管理が各社員の裁量に委ねられていました。そのため、名刺はケースやファイルで保管されており、顧客情報の一部はExcelに入力されるものの、社内での情報共有は不十分でした。さらに、個人情報の適切な管理が求められる中で、効果的な名刺管理ツールの導入が必須でした。
- - 名刺の管理を各社員に任せていた
- - 顧客情報の共有が不十分
- - 個人情報を適切に管理する必要があった
ホットプロファイルの選定理由
ウェルネット社は2018年に「ホットプロファイル」を導入以来、長期にわたり使用しています。導入後、他社製品との比較を行ったものの、機能と費用のバランスが優れていることからホットプロファイルの継続利用を決定しました。特に、使いやすさとセキュリティの信頼性が高く、社内でも定着している点が評価されています。
導入による効果
ホットプロファイルの導入により、ウェルネット社では以下の効果が見られました:
- - 顧客及び取引先との関係性が可視化され、情報が蓄積
- - 営業活動が効率化され、手作業の削減が実現
- - 名刺管理がデジタル化され、セキュリティが向上
本件に関し、ウェルネットの本店営業部 部長笹井和久様からは「安定したサービス提供による信頼性が非常に高く、今後もホットプロファイルを継続利用する方針です。名刺をセキュアに管理し、社内のコミュニケーションを活性化できる環境作りを進めていきたい」とコメントをいただいています。
ウェルネット株式会社について
ウェルネット株式会社は、困難解決に向けた電子決済や名刺管理を通じて、社会活動に貢献しています。詳細は
ウェルネット公式サイトをご覧ください。
ホットプロファイルとは
「ホットプロファイル」は、新規開拓や営業支援に特化した名刺管理ツールです。営業プロセスの効率化を図りつつ、顧客データを効果的に活用できるよう設計されています。詳細情報については、
ホットプロファイルページをご確認ください。
株式会社ハンモックについて
ハンモック社は「組織を強くするIT環境をすべての人へ」をミッションに掲げ、法人向けソフトウェアを開発しています。質の高い機能を迅速かつ適正価格で提供することを目指し、顧客ニーズに応じたソリューションを展開しています。詳細については、
ハンモック公式サイトをご覧ください。
このように、ウェルネットのホットプロファイルの導入は、大きな効果を上げていることが明らかです。今後もこのプロセスを広く共有し、他社のインスピレーションとなることを期待しています。